sujet Re: Icone message vocal dans découvrir et configurer mon smartphone

Icone messagerie repondeur

MimiBreizh — Fri, 17 Oct 2025 11:28:05 GMT

Bonjour

Je viens d ouvrir une ligne chez Orange après portabilite de chez Bouygues.

Lorsque j ai un message repondeur, celui-ci est notifie par SMS. Or, je souhaiterais avoir l icone repondeur sur mon mobile comme c était le cas avant J ai fait le 888 et en tapant 4 ça me dit que la messagerie vocale virtuelle est bien activée. Mais je n ai toujours aucun icone lorsque j auli un nouveau message.

Merci de votre aide.

Icone message vocal

MimiBreizh — Fri, 17 Oct 2025 11:43:07 GMT

Bonjour

Je viens d ouvrir une ligne chez Orange après portabilite de chez Bouygues.

Merci de votre aide.

Re: Icone message vocal

jyjo29 — Fri, 17 Oct 2025 12:08:25 GMT

Bonjour @MimiBreizh

Quel mobile ?

Vous l'avez avec : https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-telephone

Re: Icone message vocal

MimiBreizh — Fri, 17 Oct 2025 12:15:30 GMT

Bonjour

C est un Samsung Galaxy A12 Android 13. Mon mari rencontré le même problème. Il a un téléphone Doro6820.

Re: Icone message vocal

jyjo29 — Fri, 17 Oct 2025 14:04:10 GMT

@MimiBreizh

Samsung : https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/samsung/galaxy-a12/android-11/guides/6/voicemail-zugang-samsung-galaxy-a12

Doro : https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/doro/android/android-12/guides/6/Acc%C3%A9der-%C3%A0-la-messagerie-vocale-Doro-Android

Re: Icone message vocal

MimiBreizh — Fri, 17 Oct 2025 15:41:24 GMT

Merci de votre réponse.

Peut-être me suis-je mal expliquée.

Ma messagerie vocale fonctionne.

Mais lorsque j ai un nouveau message vocal, je suis avertie par un SMS.

Or, lorsque j étais chez Bouygyes, lorsque j avais un nouveau message vocal, j étais avertie par un icône en haut de l écran de mon mobile.

Comment faire pour avoir cet icône ?

Re: Icone message vocal

jyjo29 — Fri, 17 Oct 2025 15:57:28 GMT

@MimiBreizh

Cela n'existe pas chez Orange.

Orange téléphone, citée plus haut, vous signale un dépôt de message

Re: Icone message vocal

JulienB_ — Fri, 17 Oct 2025 16:03:28 GMT

Bonjour @MimiBreizh,

Je prends connaissance de votre message.

Si vous souhaitez désactiver la notification par SMS, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

Re: Icone message vocal

MimiBreizh — Fri, 17 Oct 2025 16:15:12 GMT

Bonjour

Merci pour votre message.

Je sais comment désactiver la notification par SMS.

Ce que souhaitais c était d avoir, à la place, un petit icône repondeur m indiquant que j avais un nouveau message vocal. Apparemment un participant au forum indique que cela n existe pas chez Orange

Re: Icone message vocal

MimiBreizh — Fri, 17 Oct 2025 16:16:50 GMT

Merci pour votre reponse

Re: Icone message vocal

JulienB_ — Fri, 17 Oct 2025 16:49:00 GMT

@MimiBreizh Merci.
Les notifications d'un message sont à configurer depuis votre téléphone.
Orange n'empêche aucunement le fait d'afficher le logo "répondeur" sur votre téléphone, je vous rassure.
Vérifiez bien dans la rubrique "messagerie vocale" de celui-ci, la façon dont vous voulez être alertée.

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Bonne fin de journée.

Julien

Re: Icone message vocal

MimiBreizh — Fri, 17 Oct 2025 20:19:30 GMT

Merci

Re: Icone message vocal

MimiBreizh — Fri, 17 Oct 2025 20:29:04 GMT

J ai appelé ma messagerie au 888. Le message proposé une notification par SMS, une notification par appel téléphonique et une notification messagerie vocale visuelle.

Tout est activé mais il n y a aucun logo répondeur qui s affiche pour les nouveaux messages vocaux.

Ce n est pas bien grave. Je vais me contenter de la notification par SMS. L essentiel est que je sois avertie.

Merci pour vos messages.

Re: Icone message vocal

Jeremy — Sat, 18 Oct 2025 09:47:41 GMT

Bonjour @MimiBreizh

Comme vous l'a indiqué Julien, le type de notification ( sous forme de pastille sur l'appli ou SMS) est à configurer depuis vos réglages mobiles > Notification > Options avancées.

Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une excellente journée. 🌞
Jey

Re: Icone message vocal

MimiBreizh — Sat, 18 Oct 2025 13:30:31 GMT

Merci j ai reussi

Re: Icone message vocal

MimiBreizh — Sat, 18 Oct 2025 13:31:13 GMT

Merci ça marche

Re: Icone message vocal

G-rom — Sat, 18 Oct 2025 13:44:08 GMT

Parfait, merci de votre retour.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne fin de journée

G-rom