sujet recevoir et envoyer des mms avec le s8 dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

recevoir et envoyer des mms avec le s8

chris290 — Fri, 19 Oct 2018 15:59:05 GMT

Bonjour

Je viens d'acheter le s8 et j'ai des soucis pour recevoir et envoyer des mms exemple dans ma maison sans que les données mobiles soient activées, et dans certains endroits en exterieur sans données mobiles ça fonctionne ! J'avais le s6 avant cela fonctionnait très bien . j'ai esssayé les solutions proposées sur le forum mais rien à faire.

peut être un probléme de reception du réseau ?

Merci pour vos réponses.

Re: recevoir et envoyer des mms avec le s8

johann — Fri, 19 Oct 2018 16:07:38 GMT

Salut @chris290

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: recevoir et envoyer des mms avec le s8

chris290 — Fri, 19 Oct 2018 16:14:15 GMT

Salut @johann

Merci pour ta réponse. Je vais essayé.Parceque je suis pasée en boutique et ils ne savent pas me répondre.