configurer mon iPhone

VOS1 — Thu, 22 Jan 2026 13:29:29 GMT

Mon iPhone fonctionne bien sauf l'appli "téléphone'.

En essayant de téléphoner un message "faute inconnue" apparaìt

Re: configurer mon iPhone

jyjo29 — Fri, 23 Jan 2026 08:25:22 GMT

Pas de bonjour non plus @VOS1

Voici les étapes à suivre, de la plus simple à la plus poussée, pour résoudre ce problème :

1. Forcer la fermeture et redémarrer

C'est souvent suffisant pour réinitialiser les processus de l'application.

Fermer l'app : Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran (ou double-cliquez sur le bouton Home) et faites glisser l'application Téléphone vers le haut pour la fermer.
Redémarrage forcé : 1. Appuyez brièvement sur Volume +. 2. Appuyez brièvement sur Volume -. 3. Maintenez le bouton latéral droit enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

2. Réinitialiser les réglages réseau

Cela effacera vos mots de passe Wi-Fi et vos connexions Bluetooth, mais c’est radical pour corriger les erreurs de communication de l'app Téléphone.

Allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
Appuyez sur Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.

3. Vérifier la carte SIM et les mises à jour opérateur

Une carte SIM mal insérée ou défectueuse peut provoquer des erreurs système.

Retirez le tiroir de la carte SIM, vérifiez qu'elle n'est pas rayée, et remettez-la en place.
Allez dans Réglages > Général > Informations. Si une mise à jour des réglages opérateur est disponible, une fenêtre s'affichera automatiquement après quelques secondes.

4. Désactiver les options d'appels spécifiques

Parfois, certaines fonctionnalités interfèrent avec la stabilité de l'app :

Appels Wi-Fi : Essayez de les désactiver dans Réglages > Téléphone > Appels Wi-Fi.
Affichage du numéro : Allez dans Réglages > Téléphone > Afficher mon numéro et vérifiez que l'option ne "mouline" pas indéfiniment.

Si le problème persiste : Vérifiez si une mise à jour iOS est en attente dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Les bugs d'interface sont souvent corrigés par Apple via ces patchs.

Re : configurer mon iPhone

Thierry-G — Fri, 23 Jan 2026 08:19:41 GMT

Bonjour @VOS1,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème d'émission d'appels avec l'application "Téléphone".

Suite au message de @jyjo29, votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G