sujet Activation esim dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Activation esim

Charly1330 — Wed, 12 Aug 2026 08:16:56 GMT

Bonjour,

j’ai essayé d’activer une puce e-Sim pour une tablette via un QR code que j’ai scanné avec un iPhone

il y a eu un échec

comment faire maintenant le QRcode est certainement à usage unique.
merci,

Re : Activation esim

PhilippeG — Wed, 12 Aug 2026 15:38:59 GMT

Bonjour @Charly1330,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile correspondant à l'eSIm et le modèle de la tablette ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

Re : Activation esim

PhilippeG — Fri, 14 Aug 2026 16:22:35 GMT

Bonsoir @Charly1330

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne soirée.

PhilippeG