smartphone echo moon

100bon — Sun, 13 Jan 2019 09:59:40 GMT

coucou tout le monde

je viens d'acheter un smartphone echo moon chez carrefour , mais orange ne le reconnais pas , que faire pour le télécharger ;

merci

Re: smartphone echo moon

Daniel35 — Sun, 13 Jan 2019 13:24:17 GMT

Bonjour @100bon

On ne "télécharge" pas un opérateur...!?

Si tu as mis ta carte SIM Orange dans ton terminal, et s'il ne reconnaît pas le réseau Orange, vérifie dans:

Paramètres/Réseau et Internet/Réseau mobile/Avancé que la recherche de réseau est bien en automatique.

Si pas OK, en mode manuel, le smartphone va chercher les réseaux disponibles : choisis Orange.

Essaie aussi en choisissant Type de réseau préféré en 3g au lieu de 4g.

Si toujours pas OK, retourne voir ton vendeur.

Cordialement

Daniel35