sujet Re: Transfert d'appel du mobile vers fixe dans découvrir et configurer mon smartphone

Transfert d'appel du mobile vers fixe

JeanDetrep — Wed, 13 Feb 2019 14:26:48 GMT

Bonjour,

Est-il possible de configurer mon téléphone mobile Samsung A5 (2017) pour que les communications arrivant sur ce dernier soient transférées sur mon poste fixe. Si oui, comment dois-je procéder?

Merci d'avance

Re: Transfert d'appel du mobile vers fixe

jyjo29 — Wed, 13 Feb 2019 15:00:24 GMT

Bonjour @JeanDetrep

Voyez :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfert-d-appels/transfert-d-appel-activer-ou-desactiver-_20309-20699

Re: Transfert d'appel du mobile vers fixe

JeanDetrep — Wed, 13 Feb 2019 15:38:53 GMT

Bonjour

Merci de votre réponse. En fait, ce matin quelqu'un m'a appelé sur mon portable et la communication a été transférée sur mon fixe sans que j'intervienne. Cela me surprend, d'autant que la personne qui m'appelait ne connaissait pas mon numéro du fixe. Donc je voudrais savoir comment supprimer cette option (si toutefois elle existe) Option que j'aurais bien malgré moi, activée.

Si vous avez une solution, je serais preneur.

Merci encore et bonne journée

Re: Transfert d'appel du mobile vers fixe

johann — Wed, 13 Feb 2019 16:36:21 GMT

Salut vous @JeanDetrep

Regarde voir depuis la touche appel/ trois points /

paramètres/ transfert d'appel, si tu as désactivé le

service , peut différer d'un modèle de mobile à une autre .

Re: Transfert d'appel du mobile vers fixe

JeanDetrep — Wed, 13 Feb 2019 17:14:16 GMT

Merci
J'ai trouver le transfert d'appel mais je n'arrive pas à le désactiver. Je reverrai celà demain.
Bonne soirée ñ

Re: Transfert d'appel du mobile vers fixe

johann — Wed, 13 Feb 2019 17:49:13 GMT

@JeanDetrep

Presse sur une des options pour voir si tu as la possibilité

de la désactivée, chose qui est le cas chez moi .

Re: Transfert d'appel du mobile vers fixe

JeanDetrep — Wed, 13 Feb 2019 18:58:53 GMT

Dans "Transfert d'appel" j'ai quatre possibilités qui s'offrent à moi:

1 - Toujours transférer

2 - Transférer si occupé

3 - Transféré si pas de réponse

4 - Transféré si injoignable

La seule que je peux activée ou désactivée est la première "Toujours transféré" qui est sur Désactivé.

Pour les trois autres il m'est impossible de les désactivé; La 2, 3, et 4 indiquent transférer les appels vers +33...... (Numéro identique pour les trois mais complètement inconnu pour moi.

Merci de votre aide. Je pense que je vais en rester là.

Bonne soirée

Re: Transfert d'appel du mobile vers fixe

johann — Thu, 14 Feb 2019 06:58:23 GMT

@JeanDetrep

Fait une fois un essai avec une des séquences qui se trouvent

sur cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/parametrer-les-appels/renvoi-d-appel-depuis-votre-mobile-activer-consulter-ou-desactiver_49167-50037

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Re: Transfert d'appel du mobile vers fixe

JeanDetrep — Thu, 14 Feb 2019 08:13:02 GMT

Bonjour,
Je viens d’effectuer les 2 dernières séquences de la page indiquée et j'espère que cela réglera mon problème.
Merci pour votre aide
Bonne journée