sujet Re: carte sim pas active dans découvrir et configurer mon smartphone

carte sim pas active

gregre-65 — Tue, 19 Mar 2019 19:57:06 GMT

bonjour ma fille ayant perdu son tel jai demande une nouvelle carte sim Sosh ,je l'ai recu ,on l'a mise en eteignant lel et le rallumant:aucun service! sur le courrier ils me disent de faire ainsi et ca marche pas.quand j'appelle sur son numero on me dit que le num n'est pas attribué,que dois je faire?

Re: carte sim pas active

johann — Wed, 20 Mar 2019 07:09:52 GMT

Salut @gregre-65

Tu es sur que la sim est activée ?

Chose que tu peux faire, t'inscrire et posté dans le forum sosh .

https/communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Re : carte sim pas active

AlexandreK — Wed, 20 Mar 2019 11:40:44 GMT

Bonjour @gregre-65,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale

- N° d'appel

- N° de client

AlexandreK