sujet Appels wifi sur Samsung A3 2017 dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Appels wifi sur Samsung A3 2017

Superdelly — Wed, 08 May 2019 14:26:57 GMT

Bonjour,
Toute nouvelle chez Orange, je n'arrive pas à faire fonctionner les appels wifi sur mon mobile. Ça marchait bien chez le précédent opérateur, et depuis le changement la fonction appels wifi n'est même plus présente sur mon téléphone. Comme je n'ai pas de réseau (vive la campagne profonde😁), c'est ballot. Des idées, quelqu'un?
Merci d'avance !

Re: Appels wifi sur Samsung A3 2017

Daniel35 — Wed, 08 May 2019 14:37:09 GMT

Bonjour @Superdelly

En attendant que quelqu'un qui connait bien le sujet (appels avec wifi / orange) ne te réponde / compatibilité smartphones, un suggestion:

- perso j'utilise WhatsApp / wifi pour messages et à l'occasion appels vocaux et vidéos.

Il faut que les 2 interlocuteurs soient équipés of course.

- Sinon, il y a aussi le solution Femtocell chez Orange via ta livebox.

Cordialement

Daniel35

Re: Appels wifi sur Samsung A3 2017

johann — Wed, 08 May 2019 14:42:29 GMT

Salut @Superdelly / @Daniel35

Le mieux serait de voir la question par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

dès demain .

Chose que tu peux aussi faire, utiliser le mobile en wifi

via la livebox .

En complément .

https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

Re: Appels wifi sur Samsung A3 2017

Superdelly — Wed, 08 May 2019 15:22:20 GMT

Oui, Whatsapp je connaiset j'utilise déjà, mais ce n'est pas l'utilisation que je cherche.
Femtocell...connais pas, je vais me renseigner.
Merci en tous cas.

Re: Appels wifi sur Samsung A3 2017

Maxou9 — Wed, 08 May 2019 16:55:11 GMT

Bonjour @Superdelly

Demande a Orange d'activer les appels wifi sur ton forfait ce qui est seulement possible si ton forfait orange est appels illimité.
Tu précises que tu as un nouveau mobile acheté en boutique Orange.
Orange ne voulant activer ce service que pour les mobiles achetés chez eux et encore que certains modèles.

Une fois activé sur ta ligne active le VoWifi sur ton mobile depuis les paramètres de l'application téléphone.