https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/impossible-de-t%C3%A9lecharger-les-pi%C3%A8ces-justificatives-pour/m-p/1542213#M30 <P>bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>merci pour le conseil, mais même en pdf cela ne fonctionne pas... cela me renvoie toujours au même endroit après avoir validé les photos à cocher dans l'ordre..</P><P>toutes mes données sont validées (numéro carte d'identité par exemple), mais impossible de charger les pîèces justificatives...</P> Sat, 07 Apr 2018 08:52:15 GMT benoit64100 2018-04-07T08:52:15Z https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/impossible-de-t%C3%A9lecharger-les-pi%C3%A8ces-justificatives-pour/m-p/1540790#M24 <P>bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>je viens d'acheter un téléphone mobicarte dans un bureau de tabac. La ligne est activée, mais je reçois des message d'identification sur le site orange. Quand je remplis le formulaire, on me demande de joindre le recto de ma carte d'identité et son verso. Lorsque je le fais, je dois selectionner les images dans l'ordre..&nbsp; puis je valide et cochant la case des conditions etc...&nbsp;&nbsp; et cela me renvoit automatiquement sur la page où je dois télécharger à nouveau les pièces... je l'ais d'abord fait avec des documents en JPG, puis PDF et maintenant en PNG..et rien se passe....</P><P>&nbsp;</P><P>pouvez-vous m'aider ?</P> Thu, 05 Apr 2018 09:06:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/impossible-de-t%C3%A9lecharger-les-pi%C3%A8ces-justificatives-pour/m-p/1540790#M24 benoit64100 2018-04-05T09:06:54Z https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/impossible-de-t%C3%A9lecharger-les-pi%C3%A8ces-justificatives-pour/m-p/1540867#M25 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12146468">@benoit64100</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>éssaie avec un autre navigateur et au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 05 Apr 2018 10:14:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/impossible-de-t%C3%A9lecharger-les-pi%C3%A8ces-justificatives-pour/m-p/1540867#M25 melet39 2018-04-05T10:14:08Z https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/impossible-de-t%C3%A9lecharger-les-pi%C3%A8ces-justificatives-pour/m-p/1540870#M26 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12146468">@benoit64100</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>En principe cela devrait fonctionné si tu le joints</P> <P>en format PDF .</P> Thu, 05 Apr 2018 10:18:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/impossible-de-t%C3%A9lecharger-les-pi%C3%A8ces-justificatives-pour/m-p/1540870#M26 johann 2018-04-05T10:18:50Z https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/impossible-de-t%C3%A9lecharger-les-pi%C3%A8ces-justificatives-pour/m-p/1542213#M30 <P>bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>merci pour le conseil, mais même en pdf cela ne fonctionne pas... cela me renvoie toujours au même endroit après avoir validé les photos à cocher dans l'ordre..</P><P>toutes mes données sont validées (numéro carte d'identité par exemple), mais impossible de charger les pîèces justificatives...</P> Sat, 07 Apr 2018 08:52:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/impossible-de-t%C3%A9lecharger-les-pi%C3%A8ces-justificatives-pour/m-p/1542213#M30 benoit64100 2018-04-07T08:52:15Z https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/impossible-de-t%C3%A9lecharger-les-pi%C3%A8ces-justificatives-pour/m-p/1542221#M31 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12146468">@benoit64100</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>as tu éssayé avec un autre navigateur comme dit au dessus</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 07 Apr 2018 09:01:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/impossible-de-t%C3%A9lecharger-les-pi%C3%A8ces-justificatives-pour/m-p/1542221#M31 melet39 2018-04-07T09:01:39Z https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/impossible-de-t%C3%A9lecharger-les-pi%C3%A8ces-justificatives-pour/m-p/1542265#M32 <P>j'ai testé avec chrome et firefox...&nbsp; je n'arrive vraiment pas à comprendre ce qui peut bloquer le truc...&nbsp;</P> Sat, 07 Apr 2018 09:47:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/impossible-de-t%C3%A9lecharger-les-pi%C3%A8ces-justificatives-pour/m-p/1542265#M32 benoit64100 2018-04-07T09:47:34Z