sujet Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

malei — Tue, 24 Apr 2018 20:02:29 GMT

Bonjour

on me demande un code sur mon nouveau telephone pour m'identifier lors du transfert de données mais de quel code s'agit il?

Merci

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

melet39 — Wed, 25 Apr 2018 06:26:36 GMT

bonjour @malei

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/les-applications-mobiles-tablettes/transfert-des-donnees-transferer-vos-donnees-depuis-un-mobile-sous-ios_205749-748459#onglet2

cdt

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

johann — Wed, 25 Apr 2018 08:24:44 GMT

Salut @malei

Perso j'ai jamais entendu qu'il fallait un code .

Le mieux serait de voir la question par eChat
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Ou via ce lien : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/les-applications-mobiles-tablettes/transfert-des-donnees-transferer-vos-donnees-depuis-un-mobile-sous-ios_205749-748459#onglet2

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

melet39 — Wed, 25 Apr 2018 08:50:54 GMT

re @malei

quand tu parle de code,ce ne serait pas le QR code comme dans le lien ci dessus

cdt

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

malei — Wed, 25 Apr 2018 18:31:06 GMT

Bonjour

probleme résolu par orange merci a tous pour vos messages

bonne soirée

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

melet39 — Wed, 25 Apr 2018 18:37:51 GMT

bonsoir @malei

merci du retour

bonne soirée

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

johann — Thu, 26 Apr 2018 05:51:16 GMT

Salut @malei

L'essentiel est que tout baigne, chose qui serait

intéressante de dire de quel code il s'agit,

cela pourrait servir à des autres personnes

qui rencontrent le même souci .

Bonne journée .

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

jd00 — Mon, 24 Jun 2019 11:44:57 GMT

Bonjour, j'ai le même problème, quel est le code SVP ?

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

AlexandreK — Thu, 27 Jun 2019 12:49:17 GMT

Bonjour @jd00,

Merci de préciser quelles types de données souhaitez-vous transférer ?

AlexandreK

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

jd00 — Thu, 27 Jun 2019 16:43:29 GMT

Transférer toutes les données que permettent cette App.

C'est un message qui apparaît sur le nouveau téléphone et qui bloque tout (l'appareil photo pour lire le QR code de l'ancien téléphone ne se déclenche pas).

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

Maxou9 — Fri, 28 Jun 2019 08:48:58 GMT

Bonjour @jd00

Les 2 tel en question c'est quoi ?

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

jd00 — Sun, 30 Jun 2019 14:10:57 GMT

Nouveau : Motorola G6

Ancien : Asus Zenfone 2

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

johann — Sun, 30 Jun 2019 15:20:28 GMT

Salut @jd00

Si tu y arrives pas de cette façon,

https://communaute.orange.fr/t5/d%C3%A9couvrir-et-configurer-mon/FAQ-application-Transfert-des-donn%C3%A9es/m-p/1538844#M6

Passe en boutique avec les 2 mobiles si une se trouve proche de chez toi,

il te feront le transfert pour quelques euros ,

À toi de voir .

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

TINELINO — Mon, 07 Dec 2020 17:11:44 GMT

Bonjour,

Je souhaite transférer mes contacts mais on me demande un code. J'ai bien un QR code sur ancien téléphone mais impossible de le scanner.

Merci de votre réponse

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

johann — Mon, 07 Dec 2020 17:14:50 GMT

Salut @TINELINO

Ton ancien et nouveau mobile sont quels modèles .

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

TINELINO — Mon, 07 Dec 2020 17:25:51 GMT

L'ancien est un Sony Xperia Z1

Le nouveau Xiaomi redmi 9c nfc

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

johann — Tue, 08 Dec 2020 07:11:46 GMT

@TINELINO

Tu y arrives pas avec cette application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.tdd

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

TINELINO — Tue, 08 Dec 2020 07:16:13 GMT

Bonjour, Impossible d'ouvrir l'application, affiche message d'erreur !!!!

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

johann — Tue, 08 Dec 2020 09:49:02 GMT

@TINELINO

Il me semble que Sony propose une application de transfert .

Re: code demandé sur nouveau telephone pour le transfert de donnees

TINELINO — Tue, 08 Dec 2020 10:54:51 GMT

Oui je sais, orange transfert, a a installer sur les deux téléphones ce que j'ai fait.

Ensuite sur le nouveau téléphone on me demande un code mais quel code, personne ne sait.

Donc bloqué, donc je viens de recopier tout mon répertoire à la main,

Je clos cette discussion et merci quand même.

Cordialement