sujet Re: erreur R524 dans découvrir et configurer mon smartphone

erreur R524

Wek234 — Mon, 29 Jul 2019 14:52:50 GMT

bonjour, j'ai récemment essayé de désimlocker 2 téléphone nokia (nokia 3100/nokia 6100) et lorsque que je rempli toutes les infos sur la page de désimlockage j'ai une erreur R524 (j'ai désimlocker 3 autres téléphone avant et aucun problème) et je précise qu'ils ont tout les 2 le logo orange en bas...

j'attend donc une réponse !

WEK

Re: erreur R524

johann — Mon, 29 Jul 2019 15:29:02 GMT

Salut @Wek234

Si tu possèdes un compte orange,le mieux serait de voir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: erreur R524

Wek234 — Mon, 29 Jul 2019 15:36:40 GMT

je possède effectivement un compte mais il n'est pas rattaché aux téléphones et pour le 3900 je voudrais être sûr qu'il est gratuit (depuis un numéro free)

Re: erreur R524

johann — Mon, 29 Jul 2019 15:52:21 GMT

@Wek234

Avec un peu de chance un conseiller de passage que je salue

prendra contact avec toi .

Autre possibilité, si tu possèdes un compte twitter, poste encore

chez eux .

https://twitter.com/orange_conseil

Re: erreur R524

Wek234 — Mon, 29 Jul 2019 15:55:14 GMT

merci toujours pour l'aide et j'envoie un MP twitter tout de suite !