sujet Pas d'appel possible dans découvrir et configurer mon smartphone

Pas d'appel possible

Mo67 — Mon, 26 Aug 2019 18:48:39 GMT

Je viens de recevoir une sim Sosh avec un numéro provisoire. J'ai installé l'application mysosh et activé ma ligne. Mais je peux recevoir des appels mais pas en émettre... Que faire ? Je n'arrive à joindre personne chez Sosh...

Merci pour votre aide.

Re: Pas d'appel possible

Ancien Membre — Mon, 26 Aug 2019 19:43:25 GMT

Pas bonsoir non plus,

C'est le problème avec Sosh, pas cher, mais SAV à l'avenant.

Re : Pas d'appel possible

Bruno_R — Thu, 29 Aug 2019 12:41:09 GMT

Bonjour @Mo67,

Afin de vous accompagner au mieux, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en privé (nom,prénom,numéro de téléphone fixe et mobile,adresse complète et numéro client) de la ligne concernée.

Bruno.

Re: Re : Pas d'appel possible

Mo67 — Thu, 29 Aug 2019 13:33:01 GMT

Bonjour,

J'ai réussi à activer ma sim en appelant le 0 800 100 740.

Pour info l'application MySosh, bug: Message d'erreur suite à l'activation.

En vous remerciant pour votre réponse.

Re: Pas d'appel possible

26916051jF — Wed, 29 Apr 2020 11:42:36 GMT

Le 740 me dit que ma ligne est en situation restreinte et si je compose d' autre numéros un message "appel terminé"apparait