sujet Re: quel est la configuration pour envoyer et recevoir des mms dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

quel est la configuration pour envoyer et recevoir des mms

thierry110 — Tue, 17 Sep 2019 15:34:11 GMT

bonjour , je n'arrive pas a envoyer et recevoir des mms ,meme apres avoir emplis correctement les oints d'acces ,sur mon galaxy s 9 , merci je désespère

Re: quel est la configuration pour envoyer et recevoir des mms

johann — Tue, 17 Sep 2019 15:42:37 GMT

Salut @thierry110

Lors de l'envoi, les donnnées sont activées ?

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même

depuis ton mobile pour voir le résultat .

Sinon tu peux faire une demande de configuration via ce lien .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/configurer-automatiquement-votre-mobile-presentation-du-service_162740-711823

En complément .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/android-9-pie-pour-samsung-verifier-le-parametrage-pour-l-envoi-des-mms_280323-821024

Re: quel est la configuration pour envoyer et recevoir des mms

thierry110 — Tue, 17 Sep 2019 15:57:57 GMT

et bien merci pour ces deux solutions ,mais toujours !

Re: quel est la configuration pour envoyer et recevoir des mms

johann — Tue, 17 Sep 2019 16:04:18 GMT

@thierry110

Comme le problème persiste, après ouverture du premier lien

tu as la possibilité de prendre contact par " chat" avec un conseiller,

via la vignette jaune ,il suffit éventuellement d'une mise à jour de la ligne .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re: quel est la configuration pour envoyer et recevoir des mms

Maxou9 — Wed, 18 Sep 2019 17:15:30 GMT

Bonjour @thierry110

Commence par réinitialiser les paramètres réseaux de ton mobile redémarre et tu t'envoie un MMS.

Si cela ne fonctionne pas précise ou a été acheté ton Galaxy ?