sujet Re : problème de réceptions de sms dans découvrir et configurer mon smartphone

problème de réceptions de sms

manu25b — Thu, 31 Oct 2019 07:42:47 GMT

Bonjour, je rencontre depuis 2 jours, depuis ma souscription orange, des problèmes de réceptions de sms de deux de mes contacts, que faire ? Merci

Re: problème de réceptions de sms

jyjo29 — Thu, 31 Oct 2019 09:14:18 GMT

Bonjour @manu25b

" des problèmes de réceptions de sms "

C'est trop vague!

Re: problème de réceptions de sms

johann — Thu, 31 Oct 2019 09:22:46 GMT

Salut @manu25b

Si les 2 contacts dont tu causes sont possesseurs d'un iphone,

qu'ils désactivent iMessage et redémarre le phone .

Si ce n'est pas le cas, supprimez vos numéros respectifs

de vos listes de contacts s'ils y figurent, redémarrage de vos

mobiles puis tu demande à l'un d'entre eux de te faire parvenir

un sms en composant ton numéro.

Re : problème de réceptions de sms

Aminatou_K — Mon, 04 Nov 2019 13:03:00 GMT

Bonjour @manu25b

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si c'est le cas, afin d'accéder à votre dossier et vous apporter assistance, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées: nom, prénom, numéro tel mobile, adresse postale et les numéros de vos contacts impactés par le dysfonctionnement.

Je reste à disposition.

Aminatou