sujet Re: Partage de connexion dans découvrir et configurer mon smartphone

Partage de connexion

candryne — Wed, 30 May 2018 19:26:11 GMT

Bonsoir
Je galere depuis tout a l heure je viens de changer de tel j avais un wiko et le partage de connexion fonctionnait nikel.
J ai maintenant un echo holi et quand je met le partage de connexion la tablette se connecte mais la navigation internet impossible rien ne marche .
Qui peut m aider svp
Merci d avance

Re: Partage de connexion

johann — Thu, 31 May 2018 04:37:41 GMT

Salut @candryne

Revoir la configuration .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196

Re: Partage de connexion

candryne — Thu, 31 May 2018 05:11:32 GMT

Bjr @johann ca ne fonctionne pas ...

Re: Partage de connexion

petit_titi — Thu, 31 May 2018 08:52:37 GMT

Bonjour @candryne et @johann

En complement de @johann

Peut tu aller sur internet avec ton phone et en validant bien sur des donnees mobiles ?

Quel forfait possedes tu ?

je te joins un lien vers le site du constructeurs echo (tutos etc...) :

https://www.echomobiles.com/support/

J'espere que cela t'aideras

A+

PS : le partage de connexion se fait de la meme maniere quelque soit le phone

Re: Partage de connexion

candryne — Thu, 31 May 2018 09:18:04 GMT

Bjr oui internet fonctionne très bien @petit_titi
Je viens de tel au service technique de Orange le Mr à été bien sympa mais ne comprends pas que ça fonctionnait avec mon Wiko et pas avec celui ci .
Il a fait des manips à distance je suis même passé de la 3g à la 4g cool mais rien à faire pour le partage ..
Il voit que le partage fonctionnait avec le Wiko ..
Et il trouve pas écho holi dans sa liste ..
C est chiant.

Re: Partage de connexion

petit_titi — Thu, 31 May 2018 09:54:05 GMT

Bonjour @candryne

Dans le lien que j'ai joins il y a un tutos pour le partage de connexion

Si cela fonctionne avec ton wiko le probleme viens de ton phone echo voir avec le service client echo pour qu'il remedie a ce probleme

j'ai un phone low cost (lg e440) sous android 4.1 et je peux faire le partage de connexion meme demarche que pour un galaxy S7

Le paratge de connexion comme ecris plus haut ce fais de la meme maniere quelque soit le phone sous android

voie avec le lien tu peux contacter leurs SAV (echos) soit par phone soit par mail

Tiens nous au courant

A+

PS : je suis aller sur leur site et je vois que ton phone est double sim as tu bien choisi ta sim pour le partage de connexion

PS : Encore un lien vers ton phone avec manuel a telecharger en pdf et le reste a toi de voir :

https://www.echomobiles.com/support/mobile/view/?mobile_id=12

Re: Partage de connexion

candryne — Thu, 31 May 2018 10:36:32 GMT

J ai mit dans l' emplacement sim1 j en ai qu'une

Re: Partage de connexion

petit_titi — Thu, 31 May 2018 16:05:07 GMT

Bonsoir @candryne

As tu essaye de joindre le service client de echo ( voir lien donnee sur post precedent ) ?

Tiens nous au courant

A+

Re: Partage de connexion

candryne — Thu, 31 May 2018 18:42:44 GMT

Bsr @petit_titi
Alors j ai tel à écho.
Nous avons vérifier la mise à jour du tel ainsi que les paramètres du point de accès tout est nickel.
Mais ça ne fonctionne tjrs pas.
Il m à donc conseillé de retourner chez Darty.
J ai déjà galérer pour réussir à faire échanger mon Wiko après 3 tours au Sav et la faut que je retourne pour celui ci.. ras le bol..

Re: Partage de connexion

petit_titi — Sat, 02 Jun 2018 15:40:08 GMT

Bonsoir @candryne

C'est toujours galere quand cela ne fonctionne pas

Tu en es ou tu as reussis a change de phone ?

A+

Re: Partage de connexion

johann — Sat, 02 Jun 2018 15:55:34 GMT

Salut vous deux @candryne / @petit_titi

Fichu partage de connexion . :manwink: