sujet Impossible de récupérer clavier tactile sur Mobile Orange NEVA Play dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Impossible de récupérer clavier tactile sur Mobile Orange NEVA Play

JPTO — Mon, 18 Nov 2019 09:43:08 GMT

Bonjour,
Je ne peux plus taper de texte, le clavier tactile n'apparait plus, seule s'affiche la reconnaissance vocale google, sur mon mobile Orange Neva Play et impossible de trouver la solution dans la notice....J'ai parcouru toutes les rubriques de Paramètres et de Google, j'ai essayé tous les réglages proposés, rien n'y fait....
Pensant à un petit problème de configuration, j'ai éteins et rallumé le téléphone. Le problème demeure.
Comment retrouver le clavier ? Merci d'avance,
Cordialement,
Jean-Pierre

Re: Impossible de récupérer clavier tactile sur Mobile Orange NEVA Play

jyjo29 — Mon, 18 Nov 2019 09:48:36 GMT

Bonjour @JPTO

Essayez : Paramètres -> Applications -> Menu -> Réinitialiser par défaut

Re: Impossible de récupérer clavier tactile sur Mobile Orange NEVA Play

johann — Mon, 18 Nov 2019 09:49:30 GMT

Salut @JPTO

Fait un essai, depuis les paramètres/stockage/applications/trois points
réinitialiser préférences/réinitialiser .

Et tu redémarres le mobile .

Re: Impossible de récupérer clavier tactile sur Mobile Orange NEVA Play

jyjo29 — Mon, 18 Nov 2019 09:53:41 GMT

re @JPTO

@johann

A coté de la reconnaissance vocale avez vous une croix si oui cliquez dessus.