sujet Re : Comment acheter le portable de prêt fourni dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Comment acheter le portable de prêt fourni

Cosmics — Wed, 26 Feb 2020 03:16:27 GMT

Bonjour, j'aimerai savoir à quel prix je peux racheter le portable de prêt avec mon ancienneté et mon forfait 50 go. Afin d'éviter de devoir partir à la concurrence. Merci !

Re: Comment acheter le portable de prêt fourni

johann — Wed, 26 Feb 2020 06:10:42 GMT

Salut @Cosmics

Je ne pense pas que ceci soit possible, mais tu peux toujours

voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : Comment acheter le portable de prêt fourni

PascalA — Sat, 29 Feb 2020 18:49:52 GMT

Bonsoir @Cosmics

Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous aider.

En effet, il n'est pas possible de racheter le mobile de prêt, la seule conséquence est que si vous ne le rendez pas en temps et en heure, vous risquez une facturation qui peut être assez importante en fonction du modèle prêté.

Avez-vous une date précise pour le rendre ? (1mois de prêt possible renouvelable 1 fois sur une année glissante).
A quelle date l'avez-vous eu ?

J'espère vous avoir aidé et je reste à votre disposition.

Passez un très bon week-end.

PascalA