sujet Re: forfait dans découvrir et configurer mon smartphone

forfait

caboche74 — Wed, 18 Mar 2020 17:07:40 GMT

mon forfait pour mon mobile n'apparait pas dans mes forfaits

johann — Wed, 18 Mar 2020 17:12:18 GMT

Tu possèdes quoi comme offre, s'il s'agit d'une offre mobile seule

tu as déjà créer l'espace client par rapport à cette offre .

caboche74 — Wed, 18 Mar 2020 17:24:56 GMT

Merci beaucoup

je suis allée chez orange mais on ne m'a pas donné de contrat pour mon I phone et je n'ai rien reçu par la suite

lorsque je vais dans mon espace client il n'y a que le forfait concernant internet .

j'ai reçu par mail une petite facture qui ne correspond pas du tout à ce que j'avais demandé

merci de me dire ce que je dois faire

SaïdaB — Thu, 19 Mar 2020 10:57:18 GMT

Veuillez m'apporter des précisions

Pour répondre à votre demande,Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Saida.

caboche74 — Sun, 22 Mar 2020 09:29:49 GMT

merci de m'avoir répondu

j'irai chez orange dès que possible