sujet Re : nouveau smartphone dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

nouveau smartphone

paneva34 — Fri, 22 May 2020 08:04:18 GMT

bonjour ,je vais acheter un smartphone,le mien etant vieillissant.Quand je le recevrai je placerai la carte sim de mon ancien appareil dans le nouveau.Celà suffit-il pour retrouver mon ancien numero et la connection internet?Merci.

achat d'un smartphone

paneva34 — Fri, 22 May 2020 08:14:22 GMT

Re: achat d'un smartphone

johann — Fri, 22 May 2020 08:27:12 GMT

Salut @paneva34

Ton mobile actuel est quel modèle de même vérifie le format de sim qui s'y trouve,

au cas qu'elle serait en plusieurs découpes tu récupères la partie "Nano " pour

ton nouveau mobile , si ce n'est pas le cas, faut en commander une nouvelle .

Format sim .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-les-formats_49604-50491#onglet2

Renouvellement de la sim .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-la-carte-sim/carte-sim-incompatible-renouveler_49077-49945#onglet2

Au cas que tu feras le nécessaire directement en boutique mais faut

prendre rendez-vous en cas de besoin , ils feront le nécessaire .

Re : nouveau smartphone

G-rom — Sat, 23 May 2020 16:45:47 GMT

Bonjour,

Oui bien sur, si le mobile est débloqué et près à recevoir une SIM Orange ou Sosh, il vous suffira de placer votre SIM à l'intérieur pour que cela fonctionne avec le même numéro. Vous devrez ensuite tester la connexion internet. Normalement, cela devrait fonctionner, mais parfois il peut être nécessaire de vérifier les réglages internet. Dans ce cas, n'hésitez pas à revenir vers nous sur le forum.

Bonne journée.

G-rom