sujet Re: appel masqué entrant dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

appel masqué entrant

chapi2 — Thu, 04 Jun 2020 15:36:52 GMT

Bonjour, sur un Samsung Galaxy J5, les appels provenant d'un téléphone fixe en liste rouge passe directement sur la messagerie. Comment faire pour recevoir ces appels? merci

Re: appel masqué entrant

johann — Thu, 04 Jun 2020 15:40:13 GMT

Salut @chapi2

D'après moi ceci est normal quand un numéro figure sur la liste rouge .

Re: appel masqué entrant

chapi2 — Thu, 04 Jun 2020 15:43:14 GMT

sur d'autres téléphones, les appels en liste rouge apparaissent bien et c'est noté "appel secret" mais le téléphone sonne quand même

Re: appel masqué entrant

chapi2 — Thu, 04 Jun 2020 15:45:59 GMT

j'ai trouvé dans les paramètres pour ajouter un numéro à rejeter mais je ne peux pas accepter les numéros masqués

Re: appel masqué entrant

Sab_ — Fri, 05 Jun 2020 15:37:34 GMT

Bonjour @chapi2,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Avez-vous déjà réinitialisé l'appareil ?

Sabrina Webconseillère

Re: appel masqué entrant

chapi2 — Fri, 05 Jun 2020 15:51:35 GMT

non, je ne veux pas tout perdre

Re: appel masqué entrant

Sab_ — Fri, 05 Jun 2020 16:04:14 GMT

@chapi2,

Avant d'effectuer la démarche, je vous invite à sauvegarder vos données sur un autre support (ordinateur, cloud...)

Sabrina Webconseillère