sujet Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Veigy74 — Wed, 08 Jul 2020 12:54:34 GMT

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

johann — Wed, 08 Jul 2020 12:56:45 GMT

Salut !!! @Veigy74

Les données sont activées ?

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Veigy74 — Wed, 08 Jul 2020 13:02:52 GMT

oui

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

johann — Wed, 08 Jul 2020 15:23:03 GMT

@Veigy74

Procède à une configuration automatique via ce lien .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/configurer-automatiquement-votre-mobile-presentation-du-service_162740-711823

Après vérification redémarre le mobile et tu te fais parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile.

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Veigy74 — Wed, 08 Jul 2020 15:15:28 GMT

J'ai respecté la procédure ça ne fonctionne toujours pas. Que faire. Dois-je faire changer ma carte sim

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

johann — Wed, 08 Jul 2020 15:24:49 GMT

@Veigy74

Si tu en as la possibilité insère la sim dans un autre mobile pour voir

le résultat , au fait, tu possèdes quoi comme mobile .

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Veigy74 — Wed, 08 Jul 2020 15:26:20 GMT

S 20 SAmsung avec mobicarte

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

johann — Wed, 08 Jul 2020 15:31:53 GMT

@Veigy74

Comme tu causes d'un mobicarte voir ce qu'en pense @Petit_titi1 Salut

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Petit_titi1 — Wed, 08 Jul 2020 15:59:25 GMT

Bonsoir @Veigy74 et @johann

En complement de @johann

Avant le s20 tu avais un autre phone avec meme carte sim mobicarte tu pouvais envoyer des MMS ?

Sur le S7 ( forfait ét surcouche orange) j'ai un seul apn : Orange World

Type d'hautendification : PAP

Type d'apn : defaut,supl,mms,xcap

Et je recois et envoies des MMS sans activer manuellement les donnees actives

Si cela ne fonctionne toujours pas

Voir le service client ( seul interlocuteur pour les mobicartes) au 3900

Tu leurs precises bien probleme de MMS

J'avais un vieux phone qui faisait que sms en changeant de phone j'ai du passer par le service client qui me valide les MMS

Derniere question peut tu aller sur internet avec les donnees mobiles activees ( tu dois voir apparaitre 4g ou 3g ou h+ etc...)

J'espere que cela t'aideras

A+

Ps : essai d'envoyer avec les donnees actives validees manuellement si cela est ok fait de meme sans activer les donnees voir si elles s'activent automatiquement

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Veigy74 — Wed, 08 Jul 2020 16:11:37 GMT

je ne pouvais pas envoyer de mms

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Petit_titi1 — Wed, 08 Jul 2020 16:22:14 GMT

Bonsoir @Veigy74

Si avant le S20 tu ne pouvais pas envoyer de sms

Cause telephone incompatible

Cause cela n'a jamais fonctionne

A+

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Veigy74 — Thu, 09 Jul 2020 15:14:32 GMT

Merci

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Soso59580 — Thu, 09 Jul 2020 21:31:07 GMT

J'ai le même soucis avec un s20 ultra donné mobile allumé MMS ne part pas

Wifi + donné activé MMS part

Tout éteint MMS part ..

Si quelqu'un a une solution même mon fournisseur ne sais pas

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Petit_titi1 — Fri, 10 Jul 2020 05:49:57 GMT

Bonjour @Soso59580

Ou est le probleme ?

Si tout eteint le MMS part donc tu n'as pas besoin d'active manuellement les donnees mobiles => Elles s'activent des l'envoie du MMS

AS tu essaye le WIFI allume et envoye un MMS sans valide les donnees mobiles => Normalement le MMS doit partir

SI OK alors pas de souci => Je possedes un S7 (pro surcouche orange) WIFI allume ou eteint les MMS partent ils activent automatiquement les donnees et en reception idem

A+

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Soso59580 — Fri, 10 Jul 2020 08:59:36 GMT

Le problème c'est que si je laisse mes donné allumé pour mes mail etc comme jai l'habitude de le faire je ne reçois pas les mms et ne peut pas les envoyer obliger d'éteindre les datas! Chose qui n'est pas normale du tout.

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Petit_titi1 — Fri, 10 Jul 2020 09:12:55 GMT

Bonjour @Soso59580

Effectivement c'est un probleme

As tu fais la reinitialisation des reseaux mobiles => tu perds les appairages bluetooth et le wifi a refaire

A+

PS : sinon voir sur le forum samsung s'ils ont une solution :

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s20-s20-s20-ultra/bd-p/fr-galaxy-2020

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Soso59580 — Fri, 10 Jul 2020 10:17:21 GMT

J'ai tout essayé le tél est parti en SAV on verra je vous dirai ce qu'il en est.

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

graffiti86 — Wed, 19 Aug 2020 15:50:06 GMT

je crois que plus sérieusement, fabricants et opérateurs se foutent de nous. Deux téléphones achetés il y a moins d'un mois, de marques différentes en remplacement de deux téléphones identiques. Actuellement toujours deux opérateurs, avant aucun soucis sur les mms. Maintenant sur un des téléphones, il faut effectivement activer les données mobiles, ce qui contrairement à ce qui peut être dit impacte directement les forfaits.

Quelle sera la prochaine étape??? ne plus pouvoir avoir accès au wifi sur nos téléphones??

Au départ tout est quasiment gratuit, puis au fur et à mesure du taux d'équipement cela change.

Il faut savoir qu'un opérateur a le droit de vous augmenter le tarif de votre abonnement à son gré. Chez un opérateur et constructeur, forfait passé de 4, 99€ à 9,90€( à déduire une remise de 2€) en deux ans.

Bien à vous.