sujet Re: Telephone dans découvrir et configurer mon smartphone

Telephone

Alzxandra — Wed, 27 Jun 2018 00:26:07 GMT

J aimerai savoir comment débloquer un samsung galaxy s7 bloquer sur écran de verrouillage merci car ni mon empreinte ni le mot de passe est accepté

Re: Telephone

Ancien Membre — Wed, 27 Jun 2018 01:06:33 GMT

Pas bonjour non plus,

Bien essayé... et si tu as volé ce téléphone, tu veux qu'on t'explique coment le pirater ?

Non merci.

Re: Telephone

Alzxandra — Wed, 27 Jun 2018 01:36:19 GMT

Je les pas voler ces juste que je suis dégoutée car je vient juste de l acheter et il décolle déjà et que j ai mes enfant qui m appel donc j ai absolument besoin de savoir comment on fait et ps: désolé bonjour

Re: Telephone

Ancien Membre — Wed, 27 Jun 2018 01:41:55 GMT

Re,

Tu devrais essayer d'être plus calme et de vérifier ce que tu fais et envoies.

Par exemplen ton téléphone ne décolles pas, tu veux dire déconnes.

Désolée, mais pas d'aide de ma part, j'ai expliqué les raisons.

Si tu viens de l'acheter, vois avec le vendeur et sois plus prudente à l'avenir.

Re: Telephone

Alzxandra — Wed, 27 Jun 2018 01:44:11 GMT

D accord merci comme même de votre part et encore désolé

Re: Telephone

Ancien Membre — Wed, 27 Jun 2018 01:57:26 GMT

RE,

DE rien.

Bon courage.

Re: Telephone

Daniel35 — Wed, 27 Jun 2018 12:25:08 GMT

Bonjour @Alzxandra

En complément,

Si c'est ton téléphone, au bout de 5 essais infructueux sur le schéma de déverouillage, il y a "modèle oublié" qui doit apparaître en bas de l'écran

Tu es renvoyé sur l'interface de ton compte gmail (celui que tu as paramétré au départ dans ton smartphone). Tu t'identifies... etc

Si pas OK : voir SAV.

Si ce n'est pas ton téléphone, il existe aussi des moyens, plus radicaux.

Comme l'a dit @Ancien Membre, il est exclu qu'on t'en dise plus sur ce forum dans ce cas.

Cordialement

Daniel35

Re: Telephone

Ancien Membre — Wed, 27 Jun 2018 22:36:07 GMT

Hello @Daniel35

Merci pour ces compléments et pour le respect de la règle de prudence conistant à ne pas faciliter le piratage.

Re: Telephone

Maxou9 — Thu, 28 Jun 2018 21:08:14 GMT

Bonjour @Alzxandra

Tu peux dévérouiller ton tel via ton compte Samsung.
Si tu es sur de ton mot de passe et que celui ci commence par une lettre essaie 1 fois en majuscule et une fois en minuscule.

Selon ton mot de passe tu peux éventuellement réinisialiser le tel par le menu accessible par un appui long sur les touches marche volume moins et la touche home. Tu vas totalement effacé le tel.

Si tu avais defini un mot de passe complexe les seul solutions sont de passer par ton compte Samsung si tu en as créé un sur le tel ou de passer par un centre Samsung avec la facture originale.