sujet Re: Nouveau mobile dans découvrir et configurer mon smartphone

Nouveau mobile

Lilou7874 — Wed, 15 Jul 2020 17:03:03 GMT

Bonjour est ce que l'on reçoit une nouvelle sim lors de l'achat d'un nouveau smartphone

Re: Nouveau mobile

Daniel35 — Wed, 15 Jul 2020 17:32:59 GMT

Bonjour @Lilou7874

@Lilou7874 a écrit :

Bonjour est ce que l'on reçoit une nouvelle sim lors de l'achat d'un nouveau smartphone

Non.

Tu mets ta SIM dans le nouveau smartphone et ça fonctionne...!

Si la carte n'est pas au bon format : soit l'ancienne est prédécoupée et tu l'adaptes, soit tu en commandes une autre via ton Espace client, elle sera prédécoupée multi format, et tu l'actives à réception via ton Espace client aussi.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Nouveau mobile

Lilou7874 — Wed, 15 Jul 2020 17:35:31 GMT

Merci je vais en commander une nouvelle

Re: Nouveau mobile

johann — Thu, 16 Jul 2020 04:46:11 GMT

Salut @Lilou7874

@Daniel35

Vérifie tout de même si celle que tu possèdes ne serait pas en plusieurs

découpes .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-les-formats_49604-50491#onglet2

En principe pour un nouveau mobile il te faut un " Nano " .