sujet Re: Problème mms dans découvrir et configurer mon smartphone

Problème mms

Ghys42 — Thu, 13 Aug 2020 10:45:22 GMT

Bonjour,

je viens de passer chez Orange.

J’ai un ONE +A3003. Je n’arrive pas à lire et récupérer mes mms.

quelqu’un peut m’aider?

Merci d’avance.

Re: Problème mms

jyjo29 — Thu, 13 Aug 2020 10:56:39 GMT

Bonjour @Ghys42

Configuration automatique :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/configurer-automatiquement-votre-mobile-presentation-du-service_162740-711823

Si cela ne fonctionne pas:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196

Re: Problème mms

Ghys42 — Thu, 13 Aug 2020 11:12:39 GMT

merci jyjo29,

mais ça marche toujours pas😤😢😢.

j’attends des codes orange qui n’arrivent pas pour activer.🧐☹️

Re: Problème mms

johann — Thu, 13 Aug 2020 11:35:33 GMT

Salut @Ghys42 @jyjo29

Tu t'es déjà fais parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées pour voir le résultat ?

Re: Problème mms

jyjo29 — Thu, 13 Aug 2020 11:40:15 GMT

Re @Ghys42

@johann

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Re: Problème mms

Ehrh23 — Sun, 16 Aug 2020 17:11:14 GMT

je viens de passez a sosh si vous avez changer de portabilité de numéro il suffit d'aller dans votre répertoire un clic sur votre profile et modifier votre numéro de tel puis enregistrer

Re: Problème mms

Ghys42 — Sun, 16 Aug 2020 18:16:15 GMT

Bonsoir Johann,

cela a été réglé en 3/4h.😢 par le service technique d’Orange.

Le binz était que tel acheté sec quand j’étais chez FREE et non commercialisé par Orange.

j’ai couinée.

protocole obligatoire.

il fallait juste qu’il me donne l’IP du serveur.

tout est ok et merci pour votre aide.

Cldt.

Ghys.

Re: Problème mms

Ghys42 — Sun, 16 Aug 2020 18:20:39 GMT

Bsr,

merci pour votre réponse.

problème en fait plus compliqué mais résolu avec le ST d’Orange.

il a fallu couiner au motif que mon téléphone n’avait pas été acheté chez Orange.

Téléphone acheté sec et le protocole ip automatique n’était pas enregistré.

il m’ont communiqué l’adresse du serveur et problème réglé.

merci à vous.

cldt.

Ghys.