sujet Re: Carte Sim activee mais pas d'acces a la 4G dans découvrir et configurer mon smartphone

Carte Sim activee mais pas d'acces a la 4G

SamSosh — Wed, 12 Aug 2020 14:01:05 GMT

Bonjour,

Je viens d'activer une nouvelle carte Sim recu de Sosh. J'ai acces au reseau telephonique mais pas a la 3G/4G alors que toutes les options semblent etre correctes sur mon telephone.

Puis je avoir un retour ?

Merci,

Re: Carte Sim activee mais pas d'acces a la 4G

johann — Wed, 12 Aug 2020 14:29:01 GMT

Salut @SamSosh

Tu as vérifié via les paramètres réseaux si tu as choisi le mode automatique ou 3G/4G ?

Peut différer par rapport à ton modèle de mobile .

Et comme tu causes de sosh, chose que tu peux encore faire, posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/

Re: Carte Sim activee mais pas d'acces a la 4G

Slim56 — Tue, 18 Aug 2020 17:08:54 GMT

Bonjour

j ai le même problème il refuse active 4G Volte et voix en manuelle ? Pourtant 4G affiché à accueil ?

merci de votre aide

Re: Carte Sim activee mais pas d'acces a la 4G

johann — Wed, 19 Aug 2020 04:55:36 GMT

Salut @Slim56

Tu as consulté cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/voix-4g-volte-connaitre-les-conditions-d-eligibilite-et-gerer-vos-services-incompatibles_154006-302982