Supprimer les mails sur le smartphone de prêt

Brascassé — Sat, 05 Sep 2020 15:38:27 GMT

Bonjour,

Mon téléphone est revenu de réparation et je l'ai remis en service. Il me faudra rendre l'appareil prêté. Seulement je vois que la boite mail est encore présente sur cet appareil. Comment la supprimer sans supprimer sur les autres appareils (ordi, tablette et les 2 smartphones)

Merci d'avance pour votre aimable participation à résoudre mon problème.

Re: Supprimer les mails sur le smartphone de prêt

PhilDur — Sat, 05 Sep 2020 16:11:51 GMT

Bonjour Brascassé

Tout dépend de ce que tu as utilisé pour lire tes mails.

Si tu as utilisé le mail Orange ou l'appli mail d'Orange, il n'y a aucun mail dans le téléphone, tu ne peux les voir que si tu es connecté.

Dans ce cas la réinitialisation du téléphone le remettra à l'état neuf, et il aura oublié ton adresse mail et ton mot de passe.

Si tu as utilisé l'appli native du téléphone Mail (Apple) , Email (Samsung), .... ou tout autre application qui nécessite dans ses paramètres de configurer les serveur SMTP et POP/IMAP, alors là c'est plus simple : dans l'application supprime ton compte, les mails stockés dans ton téléphone seront effacés du téléphone.

La aussi termine par la réinitialisation du téléphone.

La prochaine fois que tu poses une question sur un forum, merci de donner tous les détails matériels et logiciels concernés. Décrire le problème c'est bien, mais ce n'est qu'une infime partie des infos nécessaires pour t'aider. Il est impératif de décrire tout l'environnement du problème.

Cordialement

PhilDur

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