sujet ACTIVATION CAR SMS dans découvrir et configurer mon smartphone

ACTIVATION CAR SMS

SABI44 — Sun, 29 Nov 2020 13:41:23 GMT

Bonjour
Je n'arrive pas a activer ma carte sms il me dit qu'il manque une piece au dossier alors que j'ai effectuer mon achat en achat et en meme temps pris une forfait pour ma fille et elle sa carte sms a marcher directement.
La plus de forfait sur mon telephone alors que tout devait etre ok hier apres midi

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: ACTIVATION CAR SMS

johann — Sun, 29 Nov 2020 16:26:20 GMT

Salut @SABI44

Tu causes de l'activation de la carte sim ?

S'agit-il d'un mobicarte ?

Re: ACTIVATION CAR SMS

Petit_titi1 — Sun, 29 Nov 2020 16:24:47 GMT

Bonsoir @SABI44 et @johann

En complement de @johann

Tu as pris quoi comme forfait et celui de ta fille ?

A+

Re: ACTIVATION CAR SMS

SABI44 — Sun, 29 Nov 2020 18:35:33 GMT

pour forfait offre open up 80 GO fibre avec mobile et pour ma fille portable 80G0

Re: ACTIVATION CAR SMS

Petit_titi1 — Sun, 29 Nov 2020 19:33:31 GMT

Bonsoir @SABI44

Comme c'est un forfait peut etre qu'un web conseiller (logo orange ) s'arrete sur ton probleme et prend contact avec toi

Ou alors tu telephone au service client au 3900

Tout cela du lundi au samedi de 8h a 20h

Je serai toi je telephonerai au service client

A+

Re: ACTIVATION CAR SMS

JustineT — Mon, 30 Nov 2020 13:19:18 GMT

Bonjour @SABI44

Navrée de cette situation.. Avez-vous encore besoin d'assistance?
Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT