sujet Re: Appli transfert des données — Échecs transfert SMS (pas de progression) dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Appli transfert des données — Échecs transfert SMS (pas de progression)

impalala — Thu, 25 Jul 2019 00:39:47 GMT

Bonjour,

Je poste ici car le support est injoignable via l'adresse support.transfertdesdonnees@orange.com (la boîte aux lettres semble pleine).

J'ai pu transférer grâce à l'application diverses données d'un Samsung Galaxy S3 vers un LG G5.

Cependant, et ce alors que cela était mon besoin principal, à plusieurs reprises les tentatives de transférer les SMS et MMS ont échoué.

Description des événements :

Sélection des données à transférer : SMS et MMS.
Sur le nouveau téléphone (LG) s'affiche : "Pour transférer vos messages, nous allons changer l’application qui gère les SMS. À la fin du transfert, nous vous demanderons de réactiver l’application de message." -> Je sélectionne "OK".
Sur le nouveau téléphone (LG) s'affiche : "Depuis Transfert des données, vous pouvez choisir Messagerie comme app de messagerie par défaut. " -> Je sélectionne "Modifier" (seul choix possible, car si on choisit "Annuler", la même phrase est à nouveau affichée), sans néanmoins bien comprendre le sens de la phrase affichée.
Cependant, ce clic sur "Modifier" ne m'amène vers rien d'autre, alors que s'il s'agit de modifier quelque chose, on s'attend à ce qu'un autre écran s'ouvre. Comme c'est le point qui n'est pas du tout clair, peut-être est-ce la raison de l'échec à venir.
Ensuite le traitement des données sur l'ancien téléphone grime jusqu'à 96 % mais reste bloqué à ce point pendant de longues minutes. Le traitement sur le nouveau téléphone ne dépasse pas 2 % d'avancement.
Au bout d'un bon moment, l'appli indique : "Aucune activité n’a été détectée entre les téléphones depuis plusieurs minutes. Voulez-vous forcer l’arrêt du transfert ?"
J'ai arrêté plusieurs transferts et recommencé, sans succès.

Comment arriver au bout de ce transfert svp ?

Re: Appli transfert des données — Échecs transfert SMS (pas de progression)

Petit_titi1 — Thu, 25 Jul 2019 08:10:54 GMT

Bonjour @impalala

Pout transferer les sms et MMS j'ai choisi l'appli "SMS Backup & restore" sur le play store

Pour cela tu telecharge l'appli sur les 2 phones et ensuite tu fais transfert sur les 2 phones puis tu choisi pour l'un envoyer depuis ce phone et sur l'autre recevoir sur ce phone

J'espere que cela t'aideras

A+

Re: Appli transfert des données — Échecs transfert SMS (pas de progression)

Philipyves — Wed, 31 Mar 2021 21:22:37 GMT

Bonjour

Le transfert de SMS entre iphone vers android n'est pas proposé avec l'appli "transfert de données orange". L'application back up & restore n'existe pas sur App Store...

merci de votre aide

Re: Appli transfert des données — Échecs transfert SMS (pas de progression)

Petit_titi1 — Thu, 01 Apr 2021 05:14:53 GMT

Bonjour @Philipyves et @impalala

J'ai trouve ce lien sur internet a toi de voir :

https://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/558959_comment-transferer-donnees-iphone-android-photos-contacts-sms-applications-musiques-itunes

J'espere que cela t'aideras

A+