sujet Re: Problemme de messagerie dans découvrir et configurer mon smartphone

Problemme de messagerie

Bilbocat — Sat, 18 Dec 2021 18:16:42 GMT

Je viens de découvrir un message vocal envoyé sur mon mobile il y a une semaine mais qui n'apparait que dans la boite de réception mail.

Si je regarde dans mes messages reçus même effacés, il n'y a rien.

Je reçois bien, en général, les informations m'indiquant si quelqu'un a cherché à me joindre.

Juste pour ce numéro je ne reçoit pas les sms sans retard, voire pas du tout. La messagerie se déclenche tout de suite sans me l'indiquer ET envoi le message sur le mail (que je ne vais jamais voir sauf exception aujourd'hui ;-)).

Inutile de dire que je me suis faite souffler dans les bronches en disant ne pas l'avoir reçu ;-)

Comment éviter cette sélection abusive ? La personne était dans un lieu mal connecté, est ce que cela joue ?

Merci infiniment pour votre aide.

Re: Problemme de messagerie

jyjo29 — Sat, 18 Dec 2021 19:38:55 GMT

Pas de bonjour non plus @Bilbocat

Si vous pouviez être plus clair !

" message vocal envoyé sur mon mobile "

Avez vous fait 888 → 3 → 3

" mes messages reçus même effacés, il n'y a rien." Logique puisque effacé : encore heureux que cela fonctionne.

" je ne reçoit pas les sms sans retard," Donc tout baigne

A +

Re: Problemme de messagerie

Bilbocat — Sat, 18 Dec 2021 19:58:18 GMT

Oui j'ai fait 888 puis 3 puis 3 et le message n'était pas là.

Je ne l'avais jamais vu et donc jamais effacé.

Il est apparu juste sur la messagerie en message vocal.

Comme je le disais le dysfonctionnement n'est que sur un numéro.

Donc je ne comprends pas bien.

Re: Problemme de messagerie

johann — Sun, 19 Dec 2021 06:58:40 GMT

Salut @Bilbocat

@jyjo29

Une alternative .

Compose le 888, une fois en relation fait le choix 3, puis choix 4, désactive

la messagerie vocale visuelle, redémarre le mobile, ceci activera en principe

la notification par sms d'un dépôt de message vocal .

Re: Problemme de messagerie

Bilbocat — Sun, 19 Dec 2021 09:26:22 GMT

Merci beaucoup. Je vais tenter ça.

bonnes fêtes 🥳

Re: Problemme de messagerie

JustineT — Mon, 20 Dec 2021 16:07:19 GMT

Bonjour @Bilbocat

La manipulation décrite par @johann (que je salue et remercie au passage) a-t-elle permis de débloquer la situation?

JustineT

Re: Problemme de messagerie

Bilbocat — Mon, 20 Dec 2021 19:06:33 GMT

Désactiver la messagerie vocale me cause plus de gène que cela ne solutionne de choses. Le message perdu était un truc d’une fois causé par le manque de réseau. On est en train de profiter de Noel pour faire des test en live 😏🤨😎.Du coup il est possible que je revienne à mon réglage précédent. Mais attention c’est mon choix.

je remercie vraiment les suggestions.

Bonnes fêtes 🥳

Re: Problemme de messagerie

Rudy — Tue, 21 Dec 2021 11:51:36 GMT

Bonjour @Bilbocat,

Merci pour votre retour, n'hésitez à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année !

Rudy