sujet Re: Impossible de déverrouiller mon code pin dans découvrir et configurer mon smartphone

Impossible de déverrouiller mon code pin

Nostalgie77 — Sat, 14 May 2022 06:33:03 GMT

Bonjour

J'ai une nouvelle carte sim activer mais je n' arrive pas à ouvrir mon Samsung A12 avec code pin 0000 et ok

Re: Impossible de déverrouiller mon code pin

johann — Sat, 14 May 2022 08:28:42 GMT

Salut @Nostalgie77

Si tu es sur que la sim est activée et tu as saisi 3 fois le 0000

sans résultat pour débloqué le tout il te faudra sans doute le code puk

à moins qu'après un redémarrage tout fonctionnera .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/comment-obtenir-le-code-puk-lorsque-votre-mobile-est-bloque-_135371-40512

Re : Impossible de déverrouiller mon code pin

JustineT — Sat, 14 May 2022 12:40:24 GMT

Bonjour @Nostalgie77

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous allons voir ça ensemble.

JustineT

Re: Impossible de déverrouiller mon code pin

Nostalgie77 — Sat, 14 May 2022 12:44:34 GMT

Merci mais ça ne fonctionne pas

Re: Impossible de déverrouiller mon code pin

chantoine — Sun, 15 May 2022 03:30:05 GMT

Bonjour,

Le code demandé est peut être celui qui correspond au verrouillage du mobile et non de la sim...

Re: Impossible de déverrouiller mon code pin

Rudy — Mon, 16 May 2022 09:40:07 GMT

Bonjour @Nostalgie77

En consultant votre dossier, le numéro de mobile communiqué ne semble pas être une ligne Orange active ?

Est-ce bien le bon numéro ? Si ce n'est pas le cas, merci de le communiquer en message privé

Rudy