sujet Re: Hors forfait dans découvrir et configurer mon smartphone

Hors forfait

Isa974 — Tue, 19 Jul 2022 19:34:21 GMT

Bonjour, chez Sosh réunion, je constate qu'on me réclame un hors forfait alors que je n'ai pas consommé mon forfait. Je suis en métropole, j'ai visiblement un problème d'itinerance. Quelqu'un a déjà eu ce problème ? Merci

Re: Hors forfait

johann — Wed, 20 Jul 2022 04:51:24 GMT

Salut @Isa974

Comme il est question de sosh éventuellement poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/ ou voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

Re: Hors forfait

Isa974 — Wed, 20 Jul 2022 05:08:08 GMT

Merci pour cette réponse. Mais déjà fait et pas de solutions...

Re: Hors forfait

Thierry-G — Wed, 20 Jul 2022 10:01:21 GMT

Bonjour @Isa974 ,

N'ayant pas accès aux dossiers des clients Orange Caraibes, je vous invite à contacter votre opérateur.

Bonne journée
Thierry-G