sujet Re: Contact et changement de mobile dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Contact et changement de mobile

Ozone — Sat, 25 Aug 2018 19:17:48 GMT

Bonjour,

J'ai l'intention de changer de mobile. Je souhaite ne pas perdre mes contacts. Comment savoir si tous mes contacts sont sauvegardés sur la carte Sim ? Je n'y connais rien en mobile et j'ai cru comprendre que les contacts pouvaient être sauvegardés sur la carte Sim ou sur le téléphone. Je n'ai aucune idée où sont sauvegardés mes contacts !!! J'aimerais aussi récupérer mon agenda. Mon mobile actuel : Orange dive 30. Merci de vos réponses

Re: Contact et changement de mobile

johann — Sun, 26 Aug 2018 05:42:00 GMT

Salut @Ozone

Avant que tu veux transféré les contacts sur la carte sim,

faut voir si dans ton nouveau mobile il y aura la même format

de sim .

De même voir ces conseils

https://communaute.orange.fr/t5/d%C3%A9couvrir-et-configurer-mon/Vous-venez-d-acqu%C3%A9rir-un-nouveau-mobile-Orange-vous-accompagne/m-p/1538690#M1

https://communaute.orange.fr/t5/d%C3%A9couvrir-et-configurer-mon/FAQ-application-Transfert-des-donn%C3%A9es/m-p/1538844#M6

De même que si tu te pointes en boutique avec tes deux mobiles

ils te feront le transfert pour quelques euros .

Re: Contact et changement de mobile

Ozone — Sun, 26 Aug 2018 07:44:52 GMT

Bonjour, Merci pour ta réponse. Pour toi, tous les contacts sont automatiquement sauvegrdé sur la carte Sim. Pourtant lorsqu'on change de téléphone avec une carte sim identique on ne récupère pas tous les contacts. Je pensais qu'il fallait faire quelque chose avant sur l'ancien téléphone pour séassurer que tous les contacts sont sauvegardés sur la carte.

Re: Contact et changement de mobile

johann — Sun, 26 Aug 2018 16:04:05 GMT

@Ozone

Si tu comptes faire le transfert vers la carte sim, voir cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-contacts/orange-dive-30-copier-les-contacts-d-un-repertoire-a-l-autre_143116-153967

Re: Contact et changement de mobile

Ozone — Sun, 26 Aug 2018 16:45:15 GMT

Merci Johann pour ton aide.