sujet Problème carte SIM sur Redmi note 10 pro dans découvrir et configurer mon smartphone

Problème carte SIM sur Redmi note 10 pro

Tam1982 — Fri, 12 Jan 2024 21:35:46 GMT

Bonjour,

J'ai acheté un Redmi Note 10 pro et ma carte SIM Orange ne fonctionne pas, ou très mal : Elle est reconnue (code PIN) mais pas de réseau. Elle fonctionnait très bien sur l'ancien (même modèle ou presque...)

J'ai une autre SIM chez Free, celle-ci fonctionne sans problème... Sauf quand je met les 2, alors aucune ne fonctionne ! Pouvez-vous m'aider svp ? J'ai réinitialisé les paramètres réseau, redémarré plusieurs fois, et même réinitialisé le téléphone aux paramètres usine, rien n'y fait...

Merci d'avance !!

Re: Problème carte SIM sur Redmi note 10 pro

jyjo29 — Sat, 13 Jan 2024 00:49:55 GMT

Bonjour @Tam1982

Allez vérifier l'APN :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/se-connecter-a-un-reseau-mobile-3-4g/comment-ajouter-un-point-d-acces-internet-apn-sur-votre-mobile-xiaomi-sous-android-11-_321636-856633

Re: Problème carte SIM sur Redmi note 10 pro

johann — Sat, 13 Jan 2024 06:39:53 GMT

Salut @Tam1982

Tu écris ( Sauf quand je met les 2, alors aucune ne fonctionne )

change une fois les sim d'emplacement .

Et au cas que :

nternet

----------------------
Nom : Orange World ou internet
APN : orange (ou orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)livebox infini)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut )
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : aucune
Type d'APN : MMS

Et vérifier cette position : Proxy MMS : 192.168.10.200

Qu'il y a bien le 192.168.10.200 qui y figue et non le 192.168.010.200

Re: Problème carte SIM sur Redmi note 10 pro

Tam1982 — Sat, 13 Jan 2024 10:17:54 GMT

Bonjour,

Merci pour ta réponse, mais rien n'y fait...

Parfois, l'indicateur de réseau indique que je capte (quelques barres + 4G, mais en réalité je n'ai pas de réseau).

Puis, à nouveau, indicateur de réseau avec la croix...

Re: Problème carte SIM sur Redmi note 10 pro

Tam1982 — Sat, 13 Jan 2024 10:23:21 GMT

Bonjour,

Merci pour ta réponse, mais rien n'y fait... J'avais déjà essayé d'échanger les SIM, mais même résultat. Free OK, Orange KO.

Parfois, l'indicateur de réseau indique que je capte (quelques barres + 4G, mais en réalité je n'ai pas de réseau). Puis, à nouveau, indicateur de réseau avec la croix...

Est-ce que ça peut venir du portable lui-même, ROM ?? J'avais déjà eu le problème il y a longtemps...

Ou de la SIM qui serait défectueuse ?

Mais elle fonctionne sur l'ancien téléphone...

Encore merci.

Re: Problème carte SIM sur Redmi note 10 pro

jyjo29 — Sat, 13 Jan 2024 10:37:14 GMT

@Tam1982

A essayer : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-reseau/comment-reinitialiser-les-parametres-reseau-sur-votre-xiaomi-sous-android-10-_385748-918948

Re: Problème carte SIM sur Redmi note 10 pro

JustineT — Mon, 15 Jan 2024 07:15:19 GMT

Bonjour @Tam1982
Si la SIM fonctionne dans un autre mobile, nous pouvons en déduire que la ligne est fonctionnelle.
Il s'agit donc d'un dysfonctionnement du mobile :/
Où a-t-il été acheté?

Ju🌴

Re: Problème carte SIM sur Redmi note 10 pro

MatDepInfo — Fri, 19 Jul 2024 11:40:58 GMT

J'ai le même problème, l'as tu résolu ?