sujet Re: telephone Galaxy A54 5 G dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

telephone Galaxy A54 5 G

solo53 — Sun, 03 Mar 2024 20:30:01 GMT

Bonsoir

voici le probleme le telephone s'arret tout seul il faut faire le code Pin pour redemarrer

et quand je l'utilise en point d'acces mobile cela arrive tres souvent

acheter en 2023

Re: telephone Galaxy A54 5 G

jyjo29 — Mon, 04 Mar 2024 02:28:36 GMT

Bonjour @solo53

Aide Google : https://support.google.com/android/answer/7664448?hl=fr

Re: telephone Galaxy A54 5 G

johann — Mon, 04 Mar 2024 07:05:09 GMT

Salut @solo53

Au cas que passe par le " Live chat"

https://www.samsung.com/fr/support/contact/

Re : telephone Galaxy A54 5 G

Sab_ — Mon, 04 Mar 2024 08:40:47 GMT

Bonjour @solo53,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et l'IMEI), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sab

Re: Re : telephone Galaxy A54 5 G

solo53 — Fri, 22 Mar 2024 10:33:40 GMT

bonjour cela ne donne rien il doit un probleme de carte mère

Re: Re : telephone Galaxy A54 5 G

Sab_ — Fri, 22 Mar 2024 11:00:34 GMT

Bonjour et merci de votre retour @solo53,

Je constate que votre carte SIM date de 2017,

Vu le message d'erreur qui s'affiche, je vous invite dans un 1er temps à la changer.

Vous pouvez en faire la demande depuis votre espace client.
Cette page Comment renouveler une carte SIM ? vous y aidera.

Vous avez, également la possibilité de le faire directement en boutique Orange.

Tenez-nous informés des résultats suite au changement, nous restons à votre disposition.

Bon après midi.

Sab