https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/airbox-identification-et-rechergement-impossible/m-p/1682101#M10553 <P>Bonjour, j'ai acheté une airbox et je me suis connecté en octobre, après avoir renvoyé par courrier le coupon d'identification avec la photocopie de pièce d'identité. Après utilisation du forfait prépayé, j'ai voulu recharger mais par téléphone comme par internet, on m'a indiqué que je devais d'abord renvoyer le coupon d'identification. Celui-ci n'aurait donc pas été enregsitré ? J'"ai essayé de faire cette identification sur espaceclientv3.orange.fr mais les photos de la carte d'identité ne sont pas téléchargées (message c:/fakepath/...). J'ai alors essayé de rattacher ce contrat airbox à mon contrat Sosh mais le numéro de client de l'airbox n'est pas accepté à la saisie (il commence par un S et seuls les numéros clients seulement en chiffres sont valides).<BR />Je n'ai plus de solution... Et en attendant, pas d'internet en vacances. Merci</P> Tue, 30 Oct 2018 06:46:10 GMT mbilly 2018-10-30T06:46:10Z https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/airbox-identification-et-rechergement-impossible/m-p/1682101#M10553 <P>Bonjour, j'ai acheté une airbox et je me suis connecté en octobre, après avoir renvoyé par courrier le coupon d'identification avec la photocopie de pièce d'identité. Après utilisation du forfait prépayé, j'ai voulu recharger mais par téléphone comme par internet, on m'a indiqué que je devais d'abord renvoyer le coupon d'identification. Celui-ci n'aurait donc pas été enregsitré ? J'"ai essayé de faire cette identification sur espaceclientv3.orange.fr mais les photos de la carte d'identité ne sont pas téléchargées (message c:/fakepath/...). J'ai alors essayé de rattacher ce contrat airbox à mon contrat Sosh mais le numéro de client de l'airbox n'est pas accepté à la saisie (il commence par un S et seuls les numéros clients seulement en chiffres sont valides).<BR />Je n'ai plus de solution... Et en attendant, pas d'internet en vacances. Merci</P> Tue, 30 Oct 2018 06:46:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/airbox-identification-et-rechergement-impossible/m-p/1682101#M10553 mbilly 2018-10-30T06:46:10Z https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/airbox-identification-et-rechergement-impossible/m-p/1695854#M10614 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8840958">@mbilly</a>.<BR /></P><P><BR /></P><P>Avez-vous toujours besoin d'aide ? <BR /></P><P><BR /></P><P>Si oui, je vous invite à me communiquer par <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/172198" target="_blank"><STRONG>message privé</STRONG></A>vos coordonnées (nom, prénom, n° de ligne mobile et adresse) afin que je puisse consulter votre dossier.<BR /></P><P><BR /></P><P>Bonne journée.<BR /></P><P>malia.</P> Thu, 15 Nov 2018 08:28:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/airbox-et-tablette/airbox-identification-et-rechergement-impossible/m-p/1695854#M10614 malia 2018-11-15T08:28:04Z