Problemes avec Pret-a-surfer 5 go

coin-coin — Wed, 23 Jan 2019 11:28:53 GMT

Je n'ai que des problemes et suis furieuse.

Je ne peux pas l’enregistrer en ligne parce que mes pièces d’identité, carte ou passeport, me sont refuses
Je ne peux pas recharger sur le site ou par téléphone puisque mon numéro n’est pas reconnu - ***********
Je suis en Belgique, et le domino ne se connecte a aucun réseau, ce qui fait que je n’ai pas d’internet en déplacement
Le site Orange n’offre pas d’option Chat
Il n’y a pas de réponse par email
Le service réclamation est indisponible

[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]

Re : Problemes avec Pret-a-surfer 5 go

JustineT — Wed, 23 Jan 2019 11:34:29 GMT

Bonjour @coin-coin

Pour joindre le chat, je vous invite à vous rendre sur ce lien : https://contact.orange.fr/etape/3/idparcours/9

"Vous êtes déjà client" > "étranger" > "dépanner un mobile" > contacter un conseiller " par e-chat"

Justine

sujet Re : Problemes avec Pret-a-surfer 5 go dans airbox et tablette

Problemes avec Pret-a-surfer 5 go

Re : Problemes avec Pret-a-surfer 5 go