sujet Re: Impossible de recharger mon compte AIRBOX 4G dans airbox et tablette

Impossible de recharger mon compte AIRBOX 4G

julie_BAM — Thu, 28 Sep 2017 09:49:14 GMT

Bonjour,

En regardant comment recharger un Airbox Orange lorsque le volume de data ou la durée est expirée. Voici le message sur boutique orange.fr : "Le numéro saisi ne correspond pas à un forfait bloqué ou à une carte prépayée Orange."

Pouvez vous m'aider svp ?

Merci d'avance

Re : Impossible de recharger mon compte AIRBOX 4G

Davidaix — Tue, 03 Oct 2017 13:42:12 GMT

Bonjour @julie_BAM

Pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom et numéro d'Air box (comme un n° de mobile) pour que je puisse vous renseigner ?

Merci !

Davidaix.

Re: Impossible de recharger mon compte AIRBOX 4G

LODEB — Sat, 21 Oct 2017 08:05:28 GMT

Votre pb est il resolu ? Suis dans la meme situation

Re: Impossible de recharger mon compte AIRBOX 4G

Matthieu_R — Sat, 21 Oct 2017 08:09:45 GMT

Bonjour @LODEB avez-vous contacté le 3900 ?

^MR

Re: Impossible de recharger mon compte AIRBOX 4G

Cilou47 — Mon, 18 Mar 2019 21:06:01 GMT

Bonsoir j'ai le même problème ,impossible de recharger. Comment faire s'il vous plait

Re: Impossible de recharger mon compte AIRBOX 4G

ElzaD — Wed, 20 Mar 2019 12:05:12 GMT

Bonjour @Cilou47,

Avez-vous toujours besoin d'aide concernant le rechargement de votre AirBox ?

Si tel est le cas, je vous invite à consulter la Faq ci-dessous :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-votre-offre/option-airbox-confort-recharger-du-credit_189157-729861

Je reste disponible si besoin

Bonne après-midi

ElzaD