sujet pas de connexion internet avec une airbox dans airbox et tablette

pas de connexion internet avec une airbox

leboust — Mon, 15 Apr 2019 21:33:46 GMT

airbox 2 4g achetée en france fonctionnement en france ok

depuis que je suis en espagne plus de connection impossible d'acceder a l'interface d'administration. Comment faire pour resoudre le probleme?

Re : pas de connexion internet avec une airbox

Thierry-G — Tue, 16 Apr 2019 12:49:23 GMT

Bonjour @leboust ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Le numéro de la ligne Airbox

Thierry-G

Re: pas de connexion internet avec une airbox

Helllo — Thu, 18 Apr 2019 15:18:52 GMT

Bonjour,

Sauf si les choses ont changé dernièrement, d'expérience en tant qu'utilisateur je peux dire que pour utiliser l'Airbox à l'étranger l'utilisateur a trois choses à faire :

contacter Orange avant de partir (au 3900) (de préférence, pas en attendant l'avion ou le train)
se connecter sur la page d'administration en s'authentifiant admin, et activer l'itinérance des données, et ça à chaque passage de la frontière ; et c'est plus facile à faire avant de franchir la frontière, sinon en principe il faut un câble USB
contacter Orange dans le pays d'accueil, en tout cas la première fois (au Luxembourg c'est le même numéro)

Pour ce qui est du premier point, on dirait que quelqu'un ici a pris les devants ?