sujet Re : Panne internet dans airbox et tablette

Panne internet

Loulou402 — Thu, 12 Sep 2019 15:22:27 GMT

Bjr.j utilise une flybox home et depuis 1mois pas internet pourtant 20 collaborateurs orange,j ai changé carte sim,et flybox. Un message:usage non prévu de votre 4g home.

Pourtant je suis bien chez moi

La zone est très bien couverte.

Merci de m aider

Loulou402 ********@gmail.com

[Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]

Re : Panne internet

Rudy — Thu, 12 Sep 2019 10:59:09 GMT

Bonjour @Loulou402

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) si celui-ci est différent de votre adresse de facturation.

Rudy

Re: Re : Panne internet

melet39 — Fri, 13 Sep 2019 15:32:26 GMT

bonjour @Loulou402

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt