sujet Re : consultation conso de mon domino dans mon espa dans airbox et tablette

consultation conso de mon domino dans mon espa

mcmo — Thu, 30 Jan 2014 16:32:00 GMT

Malgré 2 déplacements dans une boutique Orange, et après avoir fait faire la manip de mise à jour de mon compte , je ne peux tjs pas consulter ma conso. Le forfait domino n'apparait pas. Que faut il faire ? merci

Re : consultation conso de mon domino dans mon espa

Sab_ — Mon, 03 Feb 2014 13:33:23 GMT

Bonjour mcmo,

J'aimerais consulter votre dossier. Merci de me communiquer par message privé

votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Clé Domino ou à défaut les 13 chiffres de la carte sim insérée dans le matériel.

Sabrina.

Re : consultation conso de mon domino dans mon espa

mcmo — Mon, 03 Feb 2014 15:36:22 GMT

jene suis pas très "chaude" pour envoyer les n° de mon domino. Ai je vraiment à faire à un webmaster orange ?

on voit tellement d'arnaque .......

Re : consultation conso de mon domino dans mon espa

Stéphanie — Tue, 04 Feb 2014 14:21:26 GMT

Bonjour @mcmo

Je tiens à vous rassurer sur la demande faite par Sabrina pour vous apporter son aide.

Sachez que les webconseillers qui sont présents sur la communauté Orange sont identifiables grâce au logo Orange et l'intitulé webconseiller dans leur profil.

Par exemple :

Re : consultation conso de mon domino dans mon espa

mcmo — Wed, 05 Feb 2014 14:40:57 GMT

merci beaucoup de votre réponse.

Je vous laisse mon tel portable pr me joindre et voir comment faire pr solutionner mon problème :

06 XX XX XX XX

[Edit : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles]

Re : consultation conso de mon domino dans mon espa

Sab_ — Thu, 06 Feb 2014 13:56:13 GMT

Bonjour mcmo,

Je vous invite à consulter vos messages privés.

Sabrina.

Re : consultation conso de mon domino dans mon espa

Sab_ — Sat, 08 Feb 2014 13:00:57 GMT

Bonjour mcmo,

Le numéro de mobile que vous me communiquer ne corresponds pas à l'abonnement Clé 3G.

Merci de me communiquer celui du forfait Domino ou à défaut les 13 chiffres inscrits sur la carte sim insérée dans la clé.

Bon week-end.

Sabrina.