sujet Re: Re : Domino facturé dans airbox et tablette

Domino facturé

Lefeuvreb — Wed, 12 Feb 2020 09:29:40 GMT

Bonjour

J'ai eu une coupure d'internet il y a plusieurs moi et j'ai eu un domino en prêt que j'ai rendu il y a déjà plusieurs mois.

Sur ma dernière facture elle est facturée pour la première fois alors que le matériel a bien été rendu dans une boutique orange. Je n'arrive pas à trouver où faire une réclamation ou autre moyen !?

Merci par avance

Re : Domino facturé

Laura_M — Thu, 13 Feb 2020 14:33:09 GMT

Bonjour @Lefeuvreb

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne concernée ?

Laura

Re: Re : Domino facturé

melet39 — Fri, 14 Feb 2020 13:39:33 GMT

bonjour @Lefeuvreb

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Re : Domino facturé

Lefeuvreb — Tue, 18 Feb 2020 13:56:00 GMT

Bonjour

Merci je vient de le faire

Cordialement

Re: Re : Domino facturé

melet39 — Tue, 18 Feb 2020 14:43:45 GMT

bonjour @Lefeuvreb

merci du retour,c'est parfait

cdt