sujet Re: probleme authentification dans airbox et tablette

probleme authentification

butin1 — Fri, 20 Mar 2020 11:49:14 GMT

bonjour

j ai essayé de remettre en route une tablette arnova dont je me servait plus depuis 2 ans je rentre la clé wifi de ma livebox mais impossible de me connecté en wifi l authentification echoue a chaque fois.

j ai fait des dizaines de fois la clé de la livebox donc pas d erreur la dessus, sur la tablette il y a pas de wps j ai meme reinitialisé la tablette et toujours pas moyen de me connecté en wifi.

j ai d autres appareils connecté en wifi et là pas de soucis( tel decodeur tv imprimante)

j ai meme essayé avec le code wifi invité.

j ai une livebox 4 et une tablette arnova android4.0.3

merci pour votre aide

Re: probleme authentification

jyjo29 — Fri, 20 Mar 2020 12:09:53 GMT

Bonjour @butin1

On va refaire une connexion

Paramètres --> Wifi --> Appui sur Livebox-XXXX --> Retirer du réseau

Redémarrez la tablette et refaite la connexion

La clé ne contient pas la lettre O

Re: probleme authentification

butin1 — Fri, 20 Mar 2020 14:22:12 GMT

merci jyjo29

j ai fait ce que tu m as dit et je l avais deja fait et toujours probleme d authentification.

par contre j ai un wifi orange je suis connecté dessus ca marche mais j aimerais bien me connecté au wifi de la livebox

Re: probleme authentification

johann — Fri, 20 Mar 2020 15:46:29 GMT

Salut @butin1 @jyjo29

En ce qui concerne la clé de sécurité, voir par rapport au modèle de ta livebox .

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/cle-de-securite-securiser-la-connexion-sans-fil_46886-47742

Au fait , avant de connecter la tablette à la livebox tu as vérifié via

l'interface de celle-ci si le filtrage MAC était désactivé .

Re: probleme authentification

butin1 — Fri, 20 Mar 2020 16:58:26 GMT

bjr johan et merci

apres un rude combat j ai pu rentrer dans le menu livebox le mac etait bien desactiver j ai encore essayer plusieurs fois et toujours authenfication probleme

Re: probleme authentification

johann — Fri, 20 Mar 2020 17:06:04 GMT

@butin1 @jyjo29

Voir ce qu'en pense des autres intervenants qui seront de passage .

Un peu la galère de temps à autres

Re: probleme authentification

Daniel35 — Fri, 20 Mar 2020 17:44:50 GMT

Bonjour @butin1

@johann @jyjo29

Android 4.0.3...! Pas tout jeune.

Livebox 4 : Tu as pu rentrer dans l'admin livebox et donc vérifier le SSID (Livebox-wxyz) et la clé (pas toujours celle de l'étiquette). Et tu respectes bien la casse (Makuscules, minuscules, chiffres... sans espaces, attention aux 0 et O...)

Si oui: piste à suivre...

Tu peux voir aussi le niveau de sécurité dans la LB. Par défaut dans les LB il est WPA/WPA2 Mixed. Vérifie quel est celui de ton "vieux" android. Il faut que ce soit cohérent entre la tablette et la LB. Force la LB à WPA2-PSK/AES ou WPA-PSK/TKIP si besoin pour que ça coïncide, même si ça abaisse un chouïa le niveau de sécurité. Et regarde si mieux.

Cordialement

Daniel35

Re: probleme authentification

butin1 — Sat, 21 Mar 2020 09:34:25 GMT

bonjour

merci a tous pour votre aide.

hier soir je me suis rappeler que lorsque j avais acheté cette tablette c etait impossible de me connecter en wifi et j etais aller dans une boutique orange ou meme le technicien n avait pas reussi a rentré le code de la livebox donc il avait changé le code et ca avait marché du premier coup donc ce matin j ai changé le code de la livebox et j ai reussi a me connecté du premier coup en wifi.

ma tablette doit etre allergique aux codes d orange.

encore merci a tous