sujet Re : carte multi sim et tablette dans airbox et tablette

carte multi sim et tablette

framboise33 — Thu, 06 Feb 2014 17:46:37 GMT

bonjour j'ai reçu ce matin ma carte multi sim que j'ai placée dans ma tablette

je n'ai pas réussi à appeler le 700 car mon n° client n'est pas reconnu

j'ai fait divers essais et maintenant la carte est bloquée et on me réclame un code PUK2

pouvez-vous m'aider ?

merci

Re : carte multi sim et tablette

Sab_ — Sat, 08 Feb 2014 14:36:19 GMT

Bonjou framboise33,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :

-Votre nom, prénom et adresse postale

-Votre numéro de mobile et de compte client Orange

-Les 13 chiffres inscrits sur la carte sim insérée dans l'iPad

-Votre date de naissance

Sabrina.

Re : carte multi sim et tablette

framboise33 — Sun, 09 Feb 2014 19:47:28 GMT

bonsoir

merci pour votre message, mais entre-temps j'ai réussi à obtenir un conseillé orange qui m'a dépannée. Merci beaucoup

juste une question : ce conseillé m'a parfaitement dépannée mais m'a dit que je ne pouvais passer des appels téléphone avec ma tablette : pourtant l'application téléphone existe dans la tablette et je pensais pouvoir l'utiliser lorsque je me suis abonnée

merci

framçoise

Re : carte multi sim et tablette

ghilb — Sun, 09 Feb 2014 22:02:43 GMT

bonsoir, vous avez de la chance d'avoir eu un conseiller qui vous a dépannée,

j'en ai déjà eu

2, mais personne n'a réussi à ce que je puiss faire fonctionner ma carte sim dans ma tablette

apres avoir reçu une deuxieme carte, j'ai toujours le memeprobleme, quand je rentre le code piun 0000, j'ai en reponse

code errone, carte verrouillee

Re : carte multi sim et tablette

Sab_ — Thu, 13 Feb 2014 10:27:25 GMT

Bonjour framboise33,

La multi-sim est dédiée à une utilisation internet uniquement donc vous ne pouvez l'utiliser pour emettre des appels vocaux.

Bonne journée.

Sabrina.

Re : carte multi sim et tablette

caramelad — Thu, 13 Feb 2014 23:11:20 GMT

Bonjour Sabrina.

Sauf en voix sur IP... comme expliqué ici :

http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_multi_sim.html

Pourquoi dans ces conditions Skype ne fonctionne pas ?

Merci de votre réponse.

Re : carte multi sim et tablette

Matthieu1108 — Mon, 24 Oct 2016 21:31:33 GMT

Bonjour Sabrina,

Je me trouve dans le même contexte :

- 1 tablette Samsung Ativ smart pc sous Windows 10
- 1 Carte SIM fonctionnelle en mobile, domino et reconnue par la tablette.

Lorsque j'insère la SIM, celle-ci est donc reconnue mais "pas d'accès internet", l'on me demande de te l'écharpe l'application recommandé "Orange compagnon" qui est indisponible..

Un technicien en boutique Orange à essayé de paramétrer un APN, sans succès..

Je commence à être désarçonné car tout essayé. .

Dans l'attente de votre retour, recevez mes sincères salutations.

Cordialement,

Matthieu ********

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re : carte multi sim et tablette

karim — Wed, 26 Oct 2016 16:00:40 GMT

Bonjour

Quelle est la configuration de connexion sur la tablette ?

Cdt K-rim