sujet Re: Recharge payée mais non effectuée dans airbox et tablette

Recharge payée mais non effectuée

Ruby2015 — Sun, 20 Sep 2020 18:46:20 GMT

Bonjour - j’ai effectuer une paiement €40 il y a une heure - mais toujours mon airbox ne fonctionne pas.

Re: Recharge payée mais non effectuée

johann — Mon, 21 Sep 2020 11:49:28 GMT

Salut @Ruby2015

Et maintenant tout baigne ?

Re: Recharge payée mais non effectuée

Chrifa16-05 — Wed, 08 Jun 2022 17:09:04 GMT

J'ai payé une recharge normale hier en ligne, mon compte a été débité, je reçois l'accusé de réception par mail mais jusqu'à présent mon téléphone mobile n'a pas été rechargé. Ce n'est pas normal

Merci pour réponse rapide

Re: Recharge payée mais non effectuée

Rudy — Fri, 10 Jun 2022 06:52:58 GMT

Bonjour @Chrifa16-05

S'il s'agit d'une mobicarte vous devez appeler le 3900.

Bonne journée

Rudy