Achat Apple Watch Orange.fr > qui contacter ?

Lizzle1 — Thu, 18 Feb 2021 03:35:48 GMT

Bonjour,

qui contacter en cas de contentieux suite à un achat en ligne via Orange.fr ?

Apres rétractation et renvoi du colis, Orange ne peut me rembourser via mon mode de paiement et m’impose un chèque par voir postale que je ne peux encaisser via ma banque en ligne. Impossible de trouver quelqu’un pour traiter ma demande au 3900 et info.commande ne répond à aucun de mes emails. Je suis désespéré

merci

Re : Achat Apple Watch Orange.fr > qui contacter ?

Sylvie_F — Fri, 19 Feb 2021 08:56:31 GMT

Bonjour @Lizzle1,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse email de contact ainsi que votre numéro de commande que vous trouverez sur votre mail de confirmation), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17527274

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sylvie

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Re : Achat Apple Watch Orange.fr > qui contacter ?