sujet Re: Problème de reconnexion dans airbox et tablette

Problème de reconnexion

Niki71 — Wed, 04 Aug 2021 18:40:57 GMT

Bonjour! Comment fait'on lorsque la Box ne se reconnecte plus alors qu'on vient de la recharger ?

Un grand merci à celui ou celle qui pourra me donner le truc !

Re: Problème de reconnexion

fredolerouge — Wed, 04 Aug 2021 18:41:54 GMT

salut @Niki71

c'est à dire ?

changée pour quelle raison ?

fibre ou ADSL/VDSL ?

Re: Problème de reconnexion

Niki71 — Wed, 04 Aug 2021 19:03:04 GMT

Gentil d'avoir répondu aussi vite. Voici, le problème:

après avoir racheté ( et payé par CB) une recharge de 40 € pour mon Air Box Orange Prêt à surfer, celle-ci ne l'a pas enregistrée et il a été impossible de se connecter. La précédente recharge il y a 3 semaines faite dans les mêmes conditions s'était déroulée sans aucun problème et immédiatement.... Alors que s'est il passé????

Merci de venir à mon secours car je suis bloquée ainsi que d'autres amis utilisant la même Box.

Re: Problème de reconnexion

fredolerouge — Thu, 05 Aug 2021 06:17:07 GMT

salut @Niki71

alors c'est un souci d'airbox et pas de connexion livebox

je déplace le massage dans la rubrique ad hoc

et dans ton cas, vois avec le 3900