sujet Prêt airbox et message erreur : Service Unavailable The server is temporarily unable to service your dans airbox et tablette

Prêt airbox et message erreur : Service Unavailable The server is temporarily unable to service your

Hinda1 — Fri, 12 Nov 2021 17:19:42 GMT

Bonjour,

Ma airbox est inaccessible depuis hier soir, j'ai appelé 2 fois le 3900 et on m'a confirmé qu'elle a été rechargée... Pb j'ai ce message d'erreur depuis hier soir et j'ai l'impression qu'ils n'ont pas compris le pb :

Service Unavailable

The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Si des personnes ont déjà été confronté à ce genre de message et que le pb a été résolu suis preneur

Merci

Re: Prêt airbox et message erreur : Service Unavailable The server is temporarily unable to service

melet39 — Fri, 12 Nov 2021 18:01:59 GMT

bonjour @Hinda1

au cas ou

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/un-probleme-d-installation-connexion-ou-navigation/orange-airbox-2-4g-reinitialiser_227116-769565#onglet2

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/un-probleme-d-installation-connexion-ou-navigation/orange-airbox-4g-e5885-reinitialiser-l-airbox_259613-800981#onglet2

cdt

Re: Prêt airbox et message erreur : Service Unavailable The server is temporarily unable to service

Hinda1 — Sun, 14 Nov 2021 18:16:56 GMT

Bonjour, testé mais pb toujours présent, merci.

Je vais aller en boutique changer la airbox.

Re: Prêt airbox et message erreur : Service Unavailable The server is temporarily unable to service

melet39 — Sun, 14 Nov 2021 18:20:22 GMT

bonjour @Hinda1

oui,si tu as l'occasion passe en boutique

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée

Re: Prêt airbox et message erreur : Service Unavailable The server is temporarily unable to service

johann — Mon, 15 Nov 2021 07:14:22 GMT

Salut @Hinda1

Avant de passer en boutique par les temps qui courent il est préférable

de prendre un rendez-vous .

Re: Prêt airbox et message erreur : Service Unavailable The server is temporarily unable to service

Nicolas_M — Mon, 15 Nov 2021 12:52:36 GMT

Bonjour @Hinda1,

Afin de vous apporter mon aide pour votre Airbox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous également me communiquer le numéro de carte sim (voir pièce jointe) ?

Bonne journée

Nicolas