sujet Re: problème avec l'application mail de l'ipad dans airbox et tablette

problème avec l'application mail de l'ipad

jaglus — Sun, 06 Feb 2022 10:57:35 GMT

Bonjour

problème ce matin avec le mail de mon ipad

mon adresse est en .......@wanadoo.fr

sur internet tout marche bien

mais sur l'ipad , si je reçois encore le courrier à cette adresse , je ne peux plus envoyer.

message d'erreur : impossible de se connecter au serveur d'envoi de SMTP : suit mon adresse .wanadoo.fr

mail peut tenter de reparer

donc je clique "réparer"

reponse : echec la connection a smtp.orange a echoué

configurer un autre serveur d'envoi pour mail (ipad) dans reglage>mail>compte

mais je ne sais pas quel serveur !!!

c'est quand même bien gênant.

Merci de m'aider si possible

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jyjo29 — Sun, 06 Feb 2022 12:15:28 GMT

Bonjour @jaglus

Quels sont les paramètres SMTP ?

Rappel:

smtp.orange.fr

Port : 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jaglus — Sun, 06 Feb 2022 12:30:53 GMT

le port de smtp est bien 465 et c'est bien ssl

hôte imap.orange.fr

ça marche en réception sur l'ordinateur et sur l'ipad , mais pas moyen d'envoyer

merci d'avoir pris le temps de répondre.

Peut-être une autre idée ?

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jyjo29 — Sun, 06 Feb 2022 13:27:12 GMT

@jaglus

imap c'est pour la reception

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jaglus — Sun, 06 Feb 2022 13:52:05 GMT

ah bon...merci...

je ne suis pas spécialiste , mais ces matériels sont censés être utilisables par le grand public !

après tout , c'est un problème lié à l'IPAD semble-t-il . Je vois qu'il y a une nouvelle mise à jour IOS15.3 .Mais ça ne change rien

Pour se résumer , depuis mon ipad , je reçois sur tous mes comptes mais ***pour l'envoi*** ;

yahoo et ...@me.com marchent mais ni orange ni wanadoo

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jaglus — Sun, 06 Feb 2022 14:45:54 GMT

je tombe sur une page d'assistance orange ( apparemment valable pour tablettes et mobiles )

les references des serveurs entrants et sortants sont totalement différentes de celles que j'ai et qui marchent , et pour le serveur sortant elle donne

smtp.orange.fr

STARTTLS

mais c'est peut etre un vieil article

je n ose pas donner l adresse complete , de peur qu'elle conduise a mon espace privé

titre :

Aide et contact

Comment configurer les serveurs sortants et entrants des principaux comptes mails ?

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jyjo29 — Sun, 06 Feb 2022 14:59:02 GMT

@jaglus

C'est très vieux ! Oubliez cela.

Voyez ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Diff%C3%A9rence-entre-POP-et-IMAP/ta-p/1887497

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jaglus — Sun, 06 Feb 2022 15:13:30 GMT

ils donnent en effet pour le serveur sortant SMTP 465

pourrait-il y avoir une panne aujourd'hui ? ça a cessé brutalement de marcher sans que j'ai rien changé.

certains proposent 587 ? serait-ce risqué d'essayer ? ou peut-être ça va remarcher tout seul si c'est un probleme de maintenance

https://kinsta.com/fr/blog/port-smtp/

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jyjo29 — Sun, 06 Feb 2022 15:39:27 GMT

@jaglus

465 est le seul valable

je ne suis pas un spécialiste Apple

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jaglus — Sun, 06 Feb 2022 16:02:43 GMT

eh bien , il semble que ça remarche tout seul .

c'est bien 465 , c'etait sans doute un probleme de maintenaance

Merci mille fois de vos éclaircissements et de votre excellente page de reference

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jaglus — Thu, 10 Feb 2022 06:59:22 GMT

allons bon ! voilà que ça recommence sur mon ipad !

j'espère que ça va encore être temporaire et ne pas durer trop longtemps

je ne sais pas s'il y a un forum équivalent pour l'ipad

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jaglus — Thu, 10 Feb 2022 07:07:20 GMT

je vois que le fil de la discussion a été rompu et je remercie encore mon précédent interlocuteur jyjo29

sur mon ipad , je reçois normalement mon courrier wanadoo mais de nouveau je ne peux plus faire d'envoi , erreur smtp disent-ils.

heureusement ça marche depuis internet site orange mail

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jyjo29 — Thu, 10 Feb 2022 09:00:35 GMT

@jaglus

Créez une adresse secondaire en @orange.

Cela peut débloquer la situation - Wanadoo n'étant plus bien vu.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-un-compte-utilisateur-ou-une-boite-mail-secondaire_71892-72751

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jaglus — Thu, 10 Feb 2022 09:23:03 GMT

non , tous mes comptes et mes applications sont identifiés @pseudo0312 depuis que wanadoo existe , impossible de tout changer ! Tâche considérable

j'ai d'ailleurs un compte orange , mais je ne m'en sers pas.

Je puis envoyer des mails de tous mes comptes sur l'ipad , sauf wanadoo , mais je les reçois.

j'espere que ça va revenir tout seul comme la derniere fois .

J'ai changé d'abonnement de telephone mobile , et sans le vouloir j'y ai installé la messagerie wanadoo , peut etre cela vient-il de là ?

Merci d'avoir pris la peine de me répondre , mais j'espère que je n'aurai pas à en arriver là !

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jyjo29 — Thu, 10 Feb 2022 09:27:09 GMT

@jaglus

@wanadoo est rejeté par nombre de FAI pour spam ou piratage.

Ce que je vous ai proposé c'est faire un essai.

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jaglus — Thu, 10 Feb 2022 10:35:10 GMT

en effet mes autres comptes dont orange , fonctionnent.

Mais je ne veux pas changer tous mes identifiants en wanadoo. (apps , comptes bancaires , compte orange aussi d'ailleurs , etc)

A propos , dans réglages/paramètres/mail , j'ai supprimé et recréé mon compte wanadoo sur l'ipad

ils demandent le mot de passe , ça remplit à la fois le mot de passe pour le serveur entrant imap et le sortant smtp. Je suppose que c'est bien le même.

le courrier entrant marche.

enfin , mon ordinateur et mes ipads sont reliés au réseau via wifi par une airbox (Abonnement Let's go) , je suppose donc que j'ai un seul et même FAI , celui de l'Abonnement Let's go orange ?

merci

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jyjo29 — Thu, 10 Feb 2022 10:39:17 GMT

@jaglus

Le mot de passe SMTP et IMAP/POP est le même

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jaglus — Thu, 10 Feb 2022 10:49:09 GMT

merci , j'en venais à me poser la question .

Re: problème avec l'application mail de l'ipad

jaglus — Thu, 10 Feb 2022 12:11:51 GMT

Dans reglage mail , j’ai mis wanadoo compte par defaut et on dirait que maintenant ça marche.

si c’est ça , j’ai eu de la veine !!!