sujet Re : Envoi informations pour une multisim qui ne fonctionne pas dans airbox et tablette

Multisim qui ne fonctionne pas

BrunoG — Sun, 02 Mar 2014 10:06:58 GMT

Bonjour,

J'ai une multisim qui ne fonctionne pas, ni dans mon Domino ni sur la tablette. J'ai bien activé et suivi le processus. Ma première carte SIM fonctionne très bien donc le soucis vient bien de Sosh.

Je perds un peu patience après avoir passé des heures sur le tchat de Sosh sans aucun résultat, avec je ne sais combien de conseillers différents, conseiller technique, activation manuelle, allumer, éteindre, allumer, éteindre la tablette, etc. J'attends donc que ma demande soit prise sérieusement en compte par quelqu'un de compétent... je n'ai qu'une carte SIM pour gérer mon portable (qui n'est pas un smartphone) et ma tablette sur laquelle j'ai internet (je suis en zone blanche), ce n'est pas gérable du tout.

Merci

Re : Multisim qui ne fonctionne pas

Sab_ — Tue, 04 Mar 2014 11:49:04 GMT

Bonjour BrunoG,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :

-Votre nom, prénom et adresse postale

-Votre numéro de ligne principale Orange

-Les 13 chiffres inscrits sur la multi-sim

Sabrina.

Re : Envoi informations pour une multisim qui ne fonctionne pas

Sab_ — Fri, 07 Mar 2014 14:10:18 GMT

Bonjour BrunoG,

Je fais le necessaire et reste disponible, si besoin.

Bon week-end.

Sabrina.