sujet resiliation forfait let's go dans airbox et tablette

resiliation forfait let's go

lassa1 — Sun, 31 Jul 2022 17:51:25 GMT

Bonjour,

J essaye de resilier mon forfait let's go. On m explique je je peux le faire durectement a partir du service client...

Le lien me pointe sur la page service clien qui me dit :"service est momentanement indisponible" ca fait 10j qu il est tjrs momentanement indisponible!!!

Est ce une technique pour eviter les resiliation? La rebdre plus compliquee piur decourager? Grateter qlq jour supplementaire a facturer???

https://espace-client.orange.fr/contrat/resiliation/9080078145/accueil

Comment faire?

Dites Orange!! Quand ce momentanement se terminera?

Merci!

Re: resiliation forfait let's go

jyjo29 — Mon, 01 Aug 2022 00:26:57 GMT

Bonjour @lassa1

Aucun problème!

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Re : resiliation forfait let's go

JulienB_ — Mon, 01 Aug 2022 12:35:36 GMT

Bonjour @lassa1

Avez-vous réussi à effectuer votre résiliation grâce aux informations communiquées par @jyjo29 ?

Je reste disponible si besoin.

Julien

resiliation forfait let's go

lassa1 — Mon, 01 Aug 2022 13:08:06 GMT

resiliation forfait let's go

Bonjour, J essaye de resilier mon forfait let's go. On m explique je je peux le faire durectement a partir du service client... Le lien me pointe sur la page service clien qui me dit :"service est momentanement indisponible" ca fait 10j qu il est tjrs momentanement indisponible!!! Est ce une technique pour eviter les resiliation? La rebdre plus compliquee piur decourager? Grateter qlq jour supplementaire a facturer??? https://espace-client.orange.fr/contrat/resiliation/9080078145/accueil Comment faire? Dites Orange!! Quand ce momentanement se terminera? Merci!

Re: Re : resiliation forfait let's go

lassa1 — Mon, 01 Aug 2022 13:15:54 GMT

J ai vide le cache -> marche tjrs pas

J ai utilise un autre navigateur -> marche tjrs pas

C est frustrant!

Re: resiliation forfait let's go

lassa1 — Mon, 01 Aug 2022 13:35:20 GMT

J ai vide le cache -> marche tjrs pas

J ai utilise un autre navigateur -> marche tjrs pas

C est frustrant!